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75,94€ en llamadas que no valieron para nada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. C.

A: LAVIDERIUS

13/01/2021

Hola, por mi desesperación de contactar con SEPE llamé al número 11827.Las llamadas no sirvieron para nada porque no conseguí ponerme en contacto con SEPE. Una de las veces me pusieron con un número que no existe, otra con un particular que no tenia nada que ver y las demas me dejaban en espera hasta que se colgaba. Mi sorpresa a sido ver en la factura un importe de 74,73€ mas IVA o sea 75,94€. Reclamo esa cantidad ya que no me dijeron que esa llamada iba a costar tanto al minuto, sino que unos pocos céntimos. Y las llamadas no sirvieron para solucionar mi problema reclamo la cantidad de 75,94€.


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