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3 averías en menos de 2 años

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Hisense

03/03/2018

Mi reclamación es la siguiente. Compré un frigorífico marca Hisense el día 07/04/216 y el pasado 21/11/2017 empezaron los problemas, estas son las distintas visitas del técnico para arreglar el frigorífico: 1ª visita --> frigirífico no enfría --> cambio del ventilador --> 21/11/20172ª visita --> frigirífico no enfría --> conducto de retorno obstruido --> 12/12/20173ª visita --> frigirífico no enfría --> cambio del ventilador de nuevo--> 26/02/2018 La garantía vence el 07/04/2018 y está más que justificado que el frigorífico que me vendieron es un producto defectuoso de fábrica. Todas estas averías ahora corren a cargo de la marca porque el frigorífico está en garantía pero que pasa si se vuelve a estropear de lo mismo ya fuera de garantía. Después de las últimas averías, no me extrañaría nada que dejara de enfriar de nuevo, es por esto mismo que solicito me cambien el frigorífico por otro con garantía de vida de al menos unos 10 años o me devuelvan el dinero. Muchas gracias.


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