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10 peticiones de la OCU en el Día del Consumidor

15 marzo 2013
Manos

15 marzo 2013

Fraudes, engaños, subidas indiscriminadas, desprotección en muchos ámbitos... los consumidores ven a diario cómo se vulneran sus derechos. La OCU identifica 10 cuestiones prioritarias y hace 10 peticiones.

El pasado año 2012, la OCU gestionó más de medio millón de reclamaciones y consultas. Esto supone un 27% más de reclamaciones que en 2011. Este incremento responde a los abusos, fraudes, engaños, subidas injustificadas a las que se ha visto sometida la sociedad española en los últimos meses.

Son muchas las cuestiones pendientes para que de verdad podamos hablar de respeto a los derechos de los consumidores,

La OCU ha aprovechado el 15 de marzo para dar a conocer las 10 peticiones que ha remitido a Ana Mato, ministra de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad con motivo del Día Mundial del Consumidor. Se trata de 10 cuestiones prioritarias para que los abusos empiecen a ser historia.

  • La creación de una Agencia de Consumo y Seguridad Alimentaria.
  • La retirada de la ley de Tasas Judiciales.
  • Regulación del derecho de huelga con arbitraje obligatorio en los conflictos laborales en servicios de interés general.
  • Un resarcimiento justo para los tenedores de participaciones preferentes.
  • Una ley concursal que proteja mejor a las familias y evite los desahucios.
  • Un mercado eléctrico y de hidrocarburos con competencia efectiva.
  • Liberalización real de los servicios profesionales.
  • Endurecimiento y publicidad de las sanciones en materia de consumo.
  • Protección a los consumidores ante las insolvencias de las empresas.
  • Aplicación de la ley de servicios de atención al cliente.

 


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