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REEMBOLSO SOLICITADO

Resuelta Pública

SMART TRAMITS , SOCIEDAD LIMITADA

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E. V.

A: SMART TRAMITS , SOCIEDAD LIMITADA

28/05/2026

HOLA , EL 21 DE ESTE MES SOLICITE 3 NOTAS SIMPLES REGISTRO PROPIEDAD . AL REVISAR CARGOS EN BANCO RESULTA QUE HAY CUATRO EN LUGAR DE TRES , EL 22 ESTE MES LES SOLICITO POR E-MAIL EL REEMBOLSO DE ESTE CUARTO CARGO DE 45,07€ YA QUE NO CORRESPONDE . USTEDES MEDIANTE E-MAIL DE 22 ESTE MES , ME RECONOCEN QUE LES SOLICITE TRES COPIAS , PERO DEBIDO QUE HAN SIDO TRAMITADAS CON EXITO ,NO ES POSIBLE EL REEMBOLSO. EL 25 DE MAYO MEDIANTE E-MAIL LES INSISTO EN EL REEMBOLSO ANTES CITADO Y USTEDES VIA E-MAIL ME ENVIAN LAS TRES SOLICITUDES DEL DIA 21 Y UNA CUARTA CON REF. CDD91E4A QUE NO APARECIA EL DIA 21 EN MI AREA CLIENTE , POR LO QUE NO CORRESPONDE COMO LES DIJE POR E-MAIL YA QUE ES UN DUPLICADO DE LA REF. 9612F824 , ESTAS DOS CORRESPONDEN A LA MISMA FINCA Y REFERENCIA CATASTRAL . MOTIVO POR EL CUAL INSISTO EN EL REEMBOLSO DE 45,07€ SALUDOS

Mensajes (1)

SMART TRAMITS , SOCIEDAD LIMITADA

A: E. V.

29/05/2026

This sender might be impersonating a domain that's associated with your organization. Learn why this could be a risk Hola, Hemos revisado detalladamente su reclamación relativa a la factura REF. CDD91E4A. Tras las comprobaciones realizadas, hemos podido verificar que en su cuenta constan cuatro solicitudes tramitadas. No obstante, también hemos detectado que una de ellas corresponde a una solicitud duplicada respecto de otra ya existente para la misma finca y referencia catastral. Por este motivo, y con el fin de resolver la incidencia de forma satisfactoria, hemos procedido a gestionar el reembolso del importe correspondiente a dicha solicitud duplicada, por valor de 45,07 €. Esperamos que esta actuación permita dar por resuelto el asunto. No obstante, si necesita cualquier aclaración adicional, quedamos a su disposición para ayudarle. Atentamente, SMART TRAMITS, S.L.


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