A LA ATENCIÓN DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: solicito el reembolso de 122,11 € bajo advertencia de demanda.
Exijo la devolución inmediata de 122,11 euros cobrados de forma oculta en mi tarjeta.
Su web publicita un precio de 3,87 € (+ IVA) por nota simple. Cobrarme 34,55 € por unidad sin previo aviso constituye un abuso al consumidor.
Si en un plazo de 72 horas no tengo el reintegro del dinero adeudado, procederé de inmediato a:
1. Tramitar la denuncia ante la Policía Nacional.
2. Elevar la reclamacion formal a la OMIC, OCU y Consumo para la correspondiente sanción a su empresa.
3. Ejecutar la reclamación por cobro indebido a través de mi entidad bancaria.
No olviden que he intentado llegar a un acuerdo con ustedes y se han negado, Atentamente, Rodrigo Trueba Solana,
