Debido a un problema que tenía con el aire acondicionado, solicité servicio de reparación a finales de julio. El trabajo que realizaron fue carga de gas. Me cobraron 272,25€. No funcionó, a los dos días ya estaba dando el mismo problema. Imposible contactarles.Conseguí hablar con una persona que prometió ayudarme unas semanas mas tarde. Nunca me volvió a contactar.En noviembre conseguí que un señor me cogiese el teléfono. desde entonces, cada semana promete reembolsarme el dinero, siempre ya en conversación por Whatsapp. La última fue la semana pasada, en que me envía un supuesto comprobante de transferencia que:- Se realiza por 200€ cuando le pregunto por el importe que falta, aduce que 90€ son de diagnóstico y que no se devuelven, cosa que no casa ni con la devolución, pues me devolvió 72,25€ menos, ni procedía descontarlo, pues yo acepté la reparación, pero esta no se realizó adecuadamente.- Me dice que hablará con la oficina. No vuelve a contactarme. Hoy 7 de febrero me personé en la oficina y no había nadie. Estaba vacía de mobiliario, según se apreciaba por la ventana.- Por supuesto, nunca recibo el dinero. Fui a una sucursal de mi banco para ver si existía alguna posibilidad de que se hubiera retrasado la transferencia me informan de que es imposible, y que lo que me envió el individuo no es un comprobante, sólo un pantallazo de una transferencia que pudo o no realizarse.A día de hoy, siete meses después del servicio, sigo sin aire acondicionado y sin recuperar mi dinero. Durante tres meses se me ha respondido, siempre de forma reactiva, que lo recibiría ese mismo día.
