Hola, realicé un pedido de un vestido en esta tienda de manera online. Cuando me llegó la calidad del mismo era muy distinta y tenía partes (un forro blanco en el interior) que no se veían en las fotos de internet, además la calidad de la tela difiere mucho de un artículo que según la página web vale 119,99€ y me costaba 49,95€.
Al instante de llegar el vestido me puse en contacto con ellos para proceder a la devolución del mismo, dado que en la web pone que hay 30 días para devolución sin problema. Aquí es donde empezó la odisea, me dijeron que no se podía devolver, que me ofrecían un 10% de descuento en la próxima compra, que para devolverlo tenia que costear yo los gastos, pero no a Sevilla que es donde vino el producto, sino a China que es donde se fabricó y así numerosas excusas.
Lo que solicito es sencillo, es devolver el vestido y que me devuelvan el 100% del importe, aun costeando los gastos de envío yo, pero a Sevilla que es desde donde se me hizo llegar.
