Hola,el pasado día 2 de abril realicé un pedido de una cinta de correr por 429.99 euros.En la web ponía que estaba en stock,al día siguiente recibo un mail donde me pone que se ha pedido el material al proveedor y que en el plazo de 24 a 72 horas se me enviará. Ayer dia 08 de abril veo en mi espacio de cliente que se ha actualizado el estado del pedido a rotura de stock.Al ver que no se me podrá entregar en breve ,les envio varios mails solicitando que se anule el pedido y se me devuelva el dinero.Después de 10 o 15 correos enviados a sus diferentes departamentos (comercial,att cliente,incidencias,facebook,reseña google) aún estoy esperando respuesta.Ya sé que la devolución no es instantánea y tarda unos días en verse reflejada en la tarjeta pero almenos una respuesta para yo poder quedarme tranquilo tendrían que dar. Es una atención nefasta.
