Pagas y no se realiza ningún servicio

Hola, realicé un pago a esta persona por un servicio de Matchmaker hace 6 meses, en seis meses no he recibido ni una sola acción por su parte en relación con el servicio que contraté y solamente he tenido noticias suyas cuando yo por email preguntaba y me decía que estaba en ello, pero en seis meses nada. He enviado un mail, solicitando el reembolso de los 175 eurs que le aboné y ni siquiera me ha contestado.