Estimados/as señores/as:
El pasado día 20 de Agosto realicé una reserva por importe de 190€ para la compra de una moto Piaggio Beverly.
Me pongo en contacto con ustedes porque el vendedor no me quiere devolver la reserva por lo siguiente:
Cuimo no me quiso realizar la venta de la motocicleta, debido a que no podían matricularla, ya que mi DNI ponía dirección de una población de las islas canarias. y en consecuencia no tenían conocimiento para matricular la moto en otra provincia con dirección diferente a la que aparecía en mi DNI. Todo esto, con 2 dias de diferencia desde que realicé la reserva hasta que el vendedor me notificó que no podía vender la motocicleta. Desde el dia 20 de agosto al dia 22.
SOLICITO, el reembolso completo de la reserva realizada de 190€, ya que la compra no la pude realizar por una negación de la venta por parte del vendedor.
Por lo tanto el vendedor tardó mas de 24 horas en contestarme negándome la venta, y con ello no pude cancelar a tiempo la compra de la moto dentro del plazo que marca en su pagina web.
La empresa en ningún momento ha puesto facilidades para resolver el asunto, por lo que su objetivo final fue quedarse con el dinero de la reserva, tardando mas de 24 horas en confirmarme que no podía venderme la motocicleta.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
