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Me enviaron un producto al que le faltaba una pieza y no me quieren devolver el importe

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Bebitus

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A. C.

A: Bebitus

13/04/2018

Compre una trona para bebé y le faltaba una pieza, después de reclamar en varias ocasiones y esperar por la misma varias semanas, pedí la devolución del producto y lo envié. Ahora dicen que la caja del producto está en mal estado y no quieren devolver el importe.

Mensajes (8)

Bebitus

A: A. C.

16/04/2018

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A. C.

A: Bebitus

16/04/2018

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A. C.

A: Bebitus

16/04/2018

Adjunto imagen enviada

Bebitus

A: A. C.

17/04/2018

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A. C.

A: Bebitus

17/04/2018

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Bebitus

A: A. C.

17/04/2018

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A. C.

A: Bebitus

17/04/2018

Bueno días:Ya le he comunicado que no estoy de acuerdo con lo que diicey reclamaré la devolución del importe que he pagado por un producto defectuoso por las vías que sean necesarias.Gracias.

A. C.

A: Bebitus

18/04/2018

Gracias a que el pago fue realizado mediante Paypal, estos después de investigar, han resuelto a nuestro favor y han recuperado el importe que Bebitus nos cobró por un producto defectuoso.

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