El día 15 de enero teníamos una excursión contratada en Las Vegas por el gran cañón, la cual me sentí engañada desde el minuto uno. La excursión la venden en ingles y en español también y nosotros la cogimos en español que para eso te piden que selecciones el idioma en la que la quieres y no nos dieron ni los buenos días, 5 horas de explicación a la ida y 5 horas mas a la vuelta y ni una sola palabra en español, mi pareja no habla nada de ingles ni lo entiende tampoco y yo lo justo , le dije a la guía como pude y le enseñe el justificante de mi reserva donde dice claramente, idioma de la excursión: español y me contesta que una vez lleguemos al gran cañón voy a tener un guía en español (me pareció raro) pero creo que la tal Sally (la guía ) decidió decirme esto para escurrir el bulto. Llegamos al gran cañón y ni rastro del guía español, obviamente. Me pregunta si quiero hacer un recorrido a pie que hace ella para explicarnos más cosas en ingles por supuesto y que vale 20 dolares por cabeza....imagínese mi cara de anonadada...por supuesto que no la pagamos y ella desapareció por completo. de regreso al autobús le digo que donde esta mi guía español y me contesta que si la mayoría del autobús son ingleses la excursión se hace en ingles....entonces ella ya sabia que todos menos nosotros eran ingleses no?? para que nos miente?? ademas me dice que lo pone en la reserva que no esta garantizado en ningún momento el guía español (que lo lea bien o que aprendamos ingles) eso dijo. Decepcionante estafa y encima mentirosa y eso sin hablar de los tickets regalo que repartió a medio autobús por contratar los extras de barco o helicóptero en ese mismo momento, nosotros lo contratamos todo desde casa así que ni tuvimos el mejor precio ni tampoco nos enteramos de nada....ni tampoco he visto por ningún sitio que ponga que no garantizan el tour en español, les escribí un email ese mismo día por la noche y no he obtenido ninguna respuesta...nada, decepcionante
