Gestión de la garantía de las baterias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el dia 8 de agosto, retiraron de mi domicilio seis baterias para gestionar su garantia debido a su deterioro prematuro. Estas segun sus indicaciones, tardarian entre 15 y 30 dias en llegar, pero aun hoy, a 19 de noviembre seguimos sin saber nada de ellas a pesar de haberos llamado por telefono en multitud de ocasiones. Siempre nos indicais que pasareis el aviso al servicio tecnico y ya nos llamaran, pero esa llamada nunca se ha producido.] SOLICITO La inmediata gestion de la garantia de dichas baterias, asi como su devolucion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…