Buenos días,Es viable que esta reclamación pública también se elimine de su página web? El cliente reclama directamente a MOMA cuando la compra la realizó en una tienda diferente, en concreto y tal y como indica en su comunicación a AMAZON. Esta reclamación corresponde a AMAZON como vendedor del producto y en todo caso, sería AMAZON quién debería o deberá contactar con nosotros para gestionar la garantía. Agradeceríamos que se eliminara, ya que aparece como resultado de búsqueda. Esta publicación no nos beneficia siendo por el contrario, un perjuicio para nuestra imagen corporativa. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional y/o aclaración que necesiten.Muchas gracias de antemano y quedo a la espera de su respuestaCordialmente,Alberto GonzálezMOMABIKESmomabikes.combiciprix.comLa información contenida en este mensaje de correo electrónico es confidencial y puede revestir el carácter de reservada. Está destinada exclusivamente a su destinatario. El acceso o uso de este mensaje, por parte de cualquier otra persona que no esté autorizada, puede ser ilegal. Si no es usted la persona destinataria, le rogamos que proceda a eliminar su contenido y comunicar dicha anomalía a su remitente. Protección de Datos según el escido en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 (RGPD) art. 13 y 14 y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) art. 11. Responsable: MOMA TRADE, S.L.U. Finalidad: Gestionar el envío de información y comunicaciones. Destinatarios: Los datos serán tratados por MOMA TRADE, S.L.U. y proveedores de servicio. Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión el propio interesado o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales. Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de sus datos y a la limitación u oposición de su tratamiento, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, dirigiéndose por escrito, a la dirección de correo: info@momabikes.com, debiéndose identificar debidamente y solicitar claramente el derecho a ejercer.El lun., 22 jul. 2019 a las 21:54, escribió:
