Empresa BQ no tiene tf ni web de contacto disponible (estan en error desde hace semanas)

Hola, buenos dias. Estoy intentando contactar con soporte tecnico BQ porque hemos tenido un problema con el Libro Electronico BQ Cervantes 4 que compramos hace menos de un año, pero ha sido imposible contactar con la empresa para la reparación: ni el email de contacto proporcionado en la factura funciona, ni su web principal, ni ninguno de los telèfonos que hemos encontrado por internet . Lo unico que conseguí es hacer hace mas de 10 dias es el tramite web de petición de reparación https://websatbq.smartlabs.es/ UNA WEB QUE AHORA TAMPOCO FUNCIONA YA y no se han puesto en contacto con nosotros. Es como si la empresa hubiera desaparecido.

Hola,El email al que has escrito ya no está operativo.Puedes encontrarnos en las siguientes direcciones:Para adquirir un producto de 3D o robótica:  comercial3d@bq.com.Si eres un centro o institución educativa:  educacion@bq.com.Si eres un cliente y tienes dudas sobre un pedido o devolución o quieres contactar con soporte, puedes hacerlo a través de este formulario s:websatbq.smartlabs.es/.Gracias.

Este email no es operativo i la web del formulario proporcionado, tampoco.