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DEVOLUCION PERTENECIENTE A LAS CLASES DE NATACION A LAS QUE YA NO ASISTE MI HIJA

Resuelta Pública

O2 WELLNESS PLENILUNIO

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L. O.

A: O2 WELLNESS PLENILUNIO

01/03/2018

*Insatisfacción de las clases de Natación infantil que no cumplian con lo acordado al inicio del curso. Multiples cambios en profesores, sin aviso previo a los padres. No seguimiento de protocolo en las clases. No profesores en ocasiones dentro del agua con los niños (3-4 años).*El pago lo hicimos por adelantado pagando la totalidad del curso. Decidimos exponer en 3 ocasiones nuestro malestar. La última vez se nos instó a la baja de nuestra hija del gimnasio sin devolución del dinero porque tenían que hacer consulta. *Tras unos días recibo una llamada de 1 minuto diciendome que se me va a devolver el dinero pero que pueden tardar 2 meses. No recibo notificación por escrito, y nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo. Escribo varios mails para ver como está el asunto de la devolución sin obtener respuesta.


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