Hola, en marzo de 2022 me matriculé en un máster de Producción de Videojuegos que debía finalizar en marzo de 2023. Desde que lo terminé de pagar, han sido constantes los retrasos para cargarme el contenido del propio máster, además de otros muchos problemas con la plataforma. Siempre los he tenido que reclamar y en vez de resolverlo al instante me dicen que lo van a cargar dentro de varias semanas (a veces incluso más de un mes) y en alguna ocasión ni si quiera han cumplido con dicha fecha. La única solución que ellos proponen es recompensarme con otro curso gratuito y yo lo único que quiero es terminar el máster que ya he pagado.La última vez ya avisé que quería que o me cargaran el contenido o que me devolvieran el dinero. Me cargaron finalmente el contenido pero ha vuelto a suceder, a pesar de que me prometieron que mientras estudiaba el contenido nuevo iban a trabajar para tener disponible el siguiente módulo cuando tocaba. Este lunes pasado, 5 de junio de 2023 tendría que haber sido cargado el nuevo contenido pero nuevamente no ha sido así. Al reclamarlo, la respuesta ha sido la de siempre, recompensar con un curso y no dar el contenido nuevo hasta el 26 de junio, retrasando aún más la finalización del máster que ya estaba planteada para finales de agosto de 2023. También me han propuesto darme ya el título aunque me falten 2 módulos por finalizar, pero como he comentado, ya he pagado el máster que incluye esos 2 módulos.
