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Baja en el gimnasio. Devolución de las cuotas ya pagadas del abono semestral

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: iFitness Leon

01/01/0001

En relación con la reclamación realizada a la empresa i-fitness león, proveedora de servicios de instalaciones deportivas (gimnasio) se hace constar lo siguiente:1. Qué don José Ricardo Gago Conde con D.N.I. 36057982P tenía contratado un abono de servicio para la utilización de dichas instalaciones deportivas de caractér semestral. Este abono se carga por domiciliación bancaria como puede verse en el correspondiente recibo por un importe total de 137,202. Que el 02 de Noviembre se cargó la última domiciliación que de acuerdo con el carácter del abono semestral tiene una válidez de 06 meses y abarcaría por tanto el período correspondiente a los meses de Noviembre a Abril.3. Con fecha 04 de Enero se ha procedido a solicitar la baja en la empresa mencionada y solicitar la devolución de los meses correspondientes desde que se realiza la baja hasta el final del abono semestral (noviembre-abril)4. Desde la empresa se informa que no hay derecho a dicha devolución y que por tanto aunque toman nota de la baja esta no será efectiva hasta el mes de abril y que por tanto de ninguna de las maneras se procede a la devolución. En el contrato firmado y en las correspondientes clausulas se indica la obligatoriedad de avisar con un tiempo de antelación pero en ningún caso habla de la imposibilidad de devolución de las cuotas.5. Ante la negatividad a entregar un papel indicando que se había producido la baja, para que hubiera alguna constancia por escrito se envía correo electrónico indicando que se ha solicitado la baja y la petición de devolución de los meses correspondientes a la cuota ya abonada desde la fecha de baja hasta su terminación. Este email no recibe contestación por parte de la empresa.


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