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BAJA CONTRATO

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HUBSIDE

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Tu reclamación

P. S.

A: HUBSIDE

31/12/2020

Buenos días, al comprar un ordenador me ofrecieron los servicios de HUBSIDE durante 1 mes gratis, de forma que si no daba de baja en ese mes el servicio tendría que pagar posteriormente. El servicio comenzó el pasado 2 de Diciembre de 2020 por lo que el mes de prueba caduca el 2 de Enero de 2021. Dan la posibilidad de llamar al teléfono 912158998 al cual llevo llamando 2 días y es imposible contactar con ellos y la otra posibilidad es enviando una carta por correo postal a una dirección que dadas las fechas es imposible que llegue antes del 2 de Enero. Así que he enviado un mail a su correo de email de Atención Al Cliente para la baja que espero atiendan debidamente antes de emitir cargos a mi cuenta bancaria a partir del 2 de Enero de 2021 puesto que les estoy avisando con tiempo. Pero deberían facilitar la comunicación de los clientes en el teléfono que indican porque si no es como si no indicaran ningún telefono. Ruego tomen acciones al respecto para evitar problemas. Muchas gracias.

Mensajes (1)

HUBSIDE

A: P. S.

12/01/2021

.png] Asunto: Respuesta a su solicitud con referencia CPTES01151190-91Estimados señoresLes confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónicoNos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles..png]departamentolegal@hubside.comThis message contains confidential information.If you are not the intended recipient, please notify the sender, delete the message without preserving a copy (either electronically or not) and refrain from disclosing, copying, distributing, or using any information contained herein.Este mensaje incluye información confidencial.Si usted no es el destinatario señalado, le rogamos nos lo informe de forma inmediata, nos devuelva dicho mensaje y lo elimine, sin utilizar su contenido, ni comunicarlo o difundirlo, ni conservar ninguna copia electrónica o de cualquier índole---------- Forwarded message ---------De: Date: dom, 10 ene 2021 a las 19:47Subject: RECORDATORIO - Reclamación BAJA CONTRATO - (CPTES01151190-91)To:


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