Buenas,Tal y como ya comentamos por teléfono, el AUDI A4 AVANT que compré venia con una avería en el cambio automático (indicada con un parpadeo) que Ingmar Guimerà, el propietario del concesionario INCAR, me dijo que estaba en buen estado y que el coche solo necesitaba rodar. Lo tengo en emails que cambiamos en su día.Para acabar de convencerme, me vendió una garantía TOTAL que según él lo cubría todo, incluidas las averías del cambio automático.Cuando llevé el coche al mecánico para hacer la revisión, me dijeron que la avería era grave y que debía solucionarse en cuanto antes.El presupuesto ascendió a 2.110'11€.Llamé a la garantía que en teoría lo cubría todo, pero casualmente este tipo de averías no están incluidas.Llamé a Ingmar Guimerà, propietario de INCAR, quien me vendió tanto el coche como la garantía para contarle que la garantía no me cubría y se me quitó de encima, diciendo que me aclarara directamente con la compañía que ofrecía la garantía. Ni tan solo me quiso pasar su email de contacto para pasarle mi queja por escrito con la intención de encontrar una solución. Lo tengo todo en conversaciones de whatsapp, incluso cuando me aseguraba que este tipo de averías están incluidas por la garantía.Mi reclamación es que me devuelva el dinero pagado (6.500€ del coche + 2.110'11€ de la avería) y yo le devuelvo el coche, porque me considero estafado. A parte, daños y perjuicios por tener el coche parado durante un par de meses.
