Anterior

Acoso telefónico y reclamación errónea

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. R.

A: GESCOBRO

14/02/2020

Buenas tardes. Desde hace meses la empresa Gescobro me llama varias veces a la semana alegando que debo dinero. El único dato que tienen es mi número de teléfono pero preguntan por otra persona que no conozco y que tienen en sus tablas como titular. Tampoco he cambiado recientemente de número, tengo el mismo desde siempre. Finamelmente, después de explicarselo muchas veces. han dejado de llamar. Sin embargo, recibí un SMS por su parte indicando que en pocos días (ya ha pasado el plazo) incluirán mis datos en un fichero de morosos. No estoy dispuesto a que incluyan mi número erróneamente en tal base de datos. Y cuando he intentado contactar con ellos preguntando sobre esto no han sabido decirme nada al respecto.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma