Política de Privacidad Ampliada

Responsable del tratamiento de datos personales

Los datos personales que nos facilites durante el proceso de compra colectiva de Telecomunicaciones, serán tratados de forma automatizada por la ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS y OCU EDICIONES, S.A. (en adelante, denominadas conjuntamente como “OCU”), con domicilio social en Calle Albarracín, 21, 28037, Madrid España, con las finalidades descritas a continuación.

Salvo que expresamente se indique lo contrario en el momento de recabarlos, todos los datos personales que sean solicitados son de obligada aportación al ser elementos indispensables para gestionar su adhesión a la compra colectiva de Telecomunicaciones, así como para ofrecerle y proporcionarle nuestros productos y servicios. El no facilitar esos datos llevará aparejada la imposibilidad de gestionar su solicitud de adhesión y proporcionarle los mencionados productos y servicios. Los datos personales se recabarán exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Cláusula.

Confirmas y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan al estado actual, correspondiendo única y exclusivamente a ti, de modo que no pretende emplear datos personales o identificativos correspondientes a ningún tercero. En este sentido, te comprometes a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos, de acuerdo con el procedimiento establecido en el apartado Derechos del interesado.

A. Finalidades y bases legitimadoras

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales:

• Gestionar tu solicitud de adhesión a la posible compra colectiva de Telecomunicaciones en las que en las que estés interesado en participar, para lo que será necesario verificar tu identidad. En caso de que así como para poder contactarte en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentación del mismo, así como para poder contactarte en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentación del mismose produzca cualquier incidencia durante el proceso de registro, podremos contactarte en el plazo de 48 horas desde que inició el registro de cara a cumplimentar y finalizar dicho proceso.
• Realizar acciones o comunicaciones y/o notificaciones, por cualquier medio, incluso por medios electrónicos o equivalentes, relacionadas con el desarrollo del proceso de compra colectiva de Telecomunicaciones al que te has adherido, con la finalidad de mantenerte informado de los detalles de la adjudicación.

Interés legítimo

Realizar encuestas de satisfacción relacionadas con tu adhesión al servicio de compra colectiva de Telecomunicaciones, con la finalidad de evaluar tu satisfacción, a efectos de mejorar la calidad del servicio.

Consentimiento otorgado

Mantenerte informado sobre nuevos productos y servicios de OCU o de terceros relacionados con descuentos, oportunidades, ventajas negociadas e información relevante sobre productos y servicios de diferentes sectores que te permitan tomar la mejor decisión al mejor precio en su contratación.  Para ello, se podrán llevar a cabo actividades de perfilado en base a la información obtenida del análisis sobre el uso que haces de nuestros productos y servicios, de tus preferencias en relación con la forma en que prefieres ser contactado y otros aspectos derivados del desarrollo de la relación contractual, de cara a prestarte un servicio de forma individualizada de conformidad con tus preferencias e intereses.

B. Derechos del interesado

Te informamos que de acuerdo con la legislación vigente tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho de supresión, de limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de tus datos, acreditando tu identidad (mediante copia de DNI o equivalente) en la siguiente dirección: OCU EDICIONES, S,A (Dpto. de Protección de Datos), C/ Albarracín, 21, 28037 MADRID, o al siguiente email: protecciondatos@ocu.org, del Delegado de Protección de Datos. 

Si te surge alguna duda sobre las finalidades del tratamiento de datos personales que te han sido informadas, o sobre el tipo de publicidad que puedes recibir, por favor, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondatos@ocu.org [PwC1] 

Si consideras que alguno de los derechos anteriormente mencionados no ha sido respetado, tendrás derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

C. Periodos de Conservación 

En caso de que no hayas completado el proceso de registro, tus datos personales serán conservados por un plazo de 48 horas a partir del inicio de dicho proceso, transcurrido el cual serán eliminados de cualquier base de datos responsabilidad de OCU.

En caso de que el proceso de registro haya sido completado con éxito, sus datos personales serán conservados durante todo el tiempo que dure tu relación contractual con OCU. Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de tus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera quedar remanente entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias.

Sin perjuicio de lo anterior, tus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución del contrato, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de OCU. En estos casos, OCU garantiza que no tratará los datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando éste sea requerido para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.