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Últimas reclamaciones

A. L.
12/01/2026

Avería Horno pirolitico AEG

Hace 3 meses compro un horno pirolitico AEG, que ha decidido ponerse en modo test de prueba y no sale de esa función, no sé enciende, no hace nada más que efectuar la prueba y quedarse atascado con un lema "waiting serialización " Han venido dos técnicos a mí casa, ni lo toco, el segundo trasteo un poco más pero con el mismo resultado... Adjunto foto. Han pasado más de 20 días desde mi llamada al servicio técnico, y mi horno nuevo no se ha lucido para mis cenas de navidad, no sé cual es el problema o cuando vendrán a darme alguna solución e incluso a repararlo o sustituirlo. El tiempo pasa, la garantía avanza y mi horno está frío como el teléfono del servicio técnico. Sin respuesta. Pésimo servicio post venta. Si esto no mejora, no creo que repita con un electrodoméstico AEG.

En curso
R. B.
12/01/2026
Menbur

Ausencia de reembolso de una devolución

Hola, he realizado un pedido online en MENBUR (Zapatos con un importe de 94,05 euros) y a fecha 13/07/2025 les solicito la devolución (adjunto el correo electrónico donde me dicen que sí aceptan dicha devolución). Imprimo la etiqueta de devolución y procedo a devolverlo a través de correos (adjunto etiqueta de devolución). Con fecha 28 de septiembre de 2025, les escribo un correo recordándoles que aún no he recibido el dinero procedente de dicha devolución y hasta día de hoy no he recibido respuesta por su parte ni tampoco el dinero. Me pongo en contacto con ustedes con el fin de que me ayuden a solventar dicha situación que se dilata en el tiempo y sin solución aparente. Gracias por su tiempo y colaboración. Saludos,

En curso
J. N.
12/01/2026

Cobro de servicio prime NO AUTORIZADO, NO INFORMADO y servicio NO DISFRUTADO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado a través de Paypal por segundo año consecutivo una suscripción prime plus que no he disfrutado, no he solicitado y NO HE AUTORIZADO nunca por valor total de 189,98€. Como ya os he expresado en varias ocasiones a través de vuestra plataforma, sin ningún tipo de interés por vuestra parte de resolver el conflicto y sin más respuesta que "no soy elegible para el reembolso" y que no se renovará de nuevo automáticamente un servicio que NUNCA HE SOLICITADO ni tenido siquiera activo, esto es debido a una gestión NEGLIGENTE en el sistema de renovación de vuestro servicio de suscripción prime, el cual se me ha cobrado durante dos años SIN MI CONSENTIMIENTO y SIN SIQUIERA TENER ACCESO AL SERVICIO. Por lo tanto al considerar estos PAGOS NO AUTIORIZADOS solicito: -La devolución completa de manera inmediata de los cobros no autorizados . (adjunto capturas con las fechas, importes e id´s de transacción de estos )   Sin otro particular, atentamente. Jaime Nielfa Villamayor

En curso
C. B.
12/01/2026

Cobro de equipajes ien vuelos Ida y Vuelta

Buenos días, Gloria. Como respuesta a sus comentarios en mi reclamación del asunto, informarle que el checking se hizo a través de su App, sobre una misma reserva con los 8 billetes comprados e ignoro porque se asignó a Mª Carmen Rodriguez, cuando fui yo quien lo hizo con mi número de usuario, como siempre lo he realizado y podréis comprobar. Creo que el error en la app de asignación a otro pasajero para ser cobrado un bulto que no debería, al estar incluido en mis condiciones de Iberia Plus Plata. Ruego se revise esta circunstancia y se considere el reembolso. Entenderán que, al hacer el checking por la app y añadir un bulto, se me debería haber asignado a mí, no a otro pasajero. Considero relevante, como cliente desde hace tiempo de ustedes, que se considere favorablemente mi petición, por favor. Muchas gracias. Saludos

En curso
N. T.
12/01/2026

RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y PUBLICIDA D ENGAÑOSA

A la atención del departamento de administración de Albali Centros de Formación. Como "alumna" en el Master profesional de cuidados sanitarios desde julio de 2025, presento esta reclamación formal debido al incumplimiento de la fecha de inicio de mi formación, la cual estaba garantizada para el pasado 5 de enero. He cumplido puntualmente con todos mis pagos mensuales de 297 euros e incluso recargos de 333 euros, por lo que exijo la misma seriedad por parte del centro. Esta demora injustificada me coloca en una situación de grave migratorio, ya que tengo una cita presencial en Extranjería para la toma de huellas del TIE este viernes 16 de enero. Sin un certificado de matrícula válido y en activo, mi solicitud de residencia será denegada por causas imputables exclusivamente a la mala organización de Albali. Tengo conocimiento de que existen ya reclamaciones públicas por situaciones similares de indefensión legal y publicida d engañosa en este centro. Exijo que se realice de forma inmediata el cambio de mi matrícula al curso de Atención Sociosanitaria, en el cual es un Certificado de Profesionalidad oficial que se encuentra activo y que sí cumple con los requisitos legales para mi trámite. Requiero la entrega del nuevo certificado de matrícula antes de mañana al mediodía. De no obtener una solución, procederé a interponer una Hoja de Reclamación oficial ante la Generalitat de Catalunya y a denunciar el caso por daños y perjuicios, solicitando la devolución íntegra de todas las cuotas pagadas desde julio de 2025, de las cuales mantengo constancia

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