PEDIDO NO LLEGA Y NO DAN SOLUCION

Buenos dias hice un pedido el dia 08/01/2026 , a dia de hoy , aun no llega, llamo y de muy malas formas, me dicen que no saben nada, indico que por favor me digan donde tengo que ir a buscarlo y tampoco. no llega, reclamo gastos de envio cobrados.. son unas personas de muy mala experiencia con el trato al consumidor. te dicen que en 24 horas te contestan y van 2 dias y nada. on time , es una empresa pesima del cual es imposible contactar con ellos... Quiero solucion ya! 05944016B Carmen.

Buenas tardes, La clienta nos ha pasado cancelación al correo electrónico y se ha pasado al departamento responsable para que se gestione lo antes posible. Una vez se cancele se pasará a la financiera para que le hagan abono del importe cobrado. Se notificará a la clienta sobre la propia cancelación en el momento en el que se tramite. Un saludo Servicio atención al cliente Muebles1click info@muebles1click.com 914 893 061 662 00 57 24