Anterior

Intento de corte de suministro y Acusación de doble acometida

En curso Pública

EDISTRIBUCION REDES DIGITALES

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. P.

A: EDISTRIBUCION REDES DIGITALES

18/09/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el siguiente motivo: Estando en mi casa el día 16/09/2025 a las 14 horas aproximadamente, se va la luz. Al vivir en un bajo, noto q alguien está manipulando el cuadro de contadores, por lo q me asomo a la escalera, viendo a dos individuos uniformados a los q pregunto si han cortado la luz. Ellos responden afirmativamente, sin identificarse, ni aportar acreditación, ni dejar un aviso en el buzón, y por supuesto, sin haber recibido antes el aviso de corte y los motivos de este. Según ellos, se realiza el corte porque dicen q tenemos una doble acometida. Consigo q no realicen dicho corte y me dicen q busque un electricista autorizado q arregle el problema , porque a la próxima me cortaran la luz y arrancarán los cables. Todo esto me parece que no es legal, ni la forma correcta de proceder, además, no me ofrecen un plazo de tiempo para yo comprobar lo q ellos argumentan, y tampoco me informan de mis derechos en caso de q yo no esté de acuerdo con su proceder. Ni q decir tiene q he interpuesto distintas quejas en varios organismos oficiales y q si esto vuelve a ocurrir, tomaremos medidas legales. SOLICITO por todo lo anterior, solicito: Fotografías de las conexiones detectadas Explicación técnica de la irregularidad Procedimientos seguidos durante la inspeccion Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma