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Baja en la póliza de seguro de salud
Para poder realizar un servicio incluido en la póliza que contrate con ellos, me requieren que acuda a la sanidad pública. Yo contrate un seguro de salud privado para eso, para evitar la sanidad pública. Ante esta situación, entiendo que no cumplen con los servicios contratados, por lo que solicito la baja inmediata de mi póliza de seguro. Por adjunto mando volante de solicitud de la prueba por parte del Otorrino de su compañía Por adjunto mando Informe médico por parte del Otorrino de su compañía
Restricciones sin causa justificada. 22/05/2025
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, 22 de mayo de 2025, me han restringido mi cuenta sin motivos justificados, de forma arbitraria e intencionada. SOLICITO la eliminación de las restricciones contra los grupos que participo, ya que no tienen nada que ver con mi caso. En caso contrario, si no recibo respuesta en un plazo de 15 días máximo, o recibo respuesta negativa, recurriré a la demanda judicial, ya que es un daño a mi moral. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Pd. Adjunto captura de pantalla en la cual me informan de la restricción y sin causa justificada.
Facturación de dos líneas de internet segunda vivienda
Solicité un cambio de dirección de la fibra de segunda vivienda del número 930389698, y como la nueva dirección es de otra provincia, en concreto la de Tarragona, me dijeron que me tenían que poner otro número 977074735, pero que el otro número se daría baja sin problema. En esta factura ya me han cobrado el importe de cada una de ellas. Por lo que veo ya me van a cobrar las 2 líneas cuando eso no debería ser así. Por teléfono, desde atención al cliente, me aseguraron que el trámite lo habíamos hecho correctamente. Cuando entro a través de la aplicación de mi Orange me salen las 2 líneas de fibra mencionadas con el período de permanencia, cuando creo que la del número 930389698, ya no debería salir. También creo que el importe que se me ha cobrado de más, se me debería abonar. Espero que solucionen esto, solo utilizo una linea de segunda vivienda, la que necesito. Gracias.
QUEJA POR FACTURACIÓN
Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Me di de baja ya que es una casa que tengo en alquiler pagando 103€ como ultima factura, y se me volvió a emitir una factura por 26€. ya me lo hicieron cuándo me di de baja en la casa de propiedad que tengo en Algeciras, la misma jugada, otra factura por un importe similar. ahí l a pagué pero me niego a pagar una factura de 26la factura, de la que adjunto copia, aparecen No sois profesionales, y os he denunciado por varias vías, ya que cuándo contratamos los servicios de Repsol en ningún momento informáis que haya una penalización por dejar el contrato, al contrario, nos dijisteis "sin permanencia". desde entonces estoy luchando para que no pagar estos 26€ de nuevo porque me parece un abuso por vuestra parte. Dejad de molestarme, lo pondré en manos de abogado si es necesario. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el reembolso de una cancelación
El pasado 21 de marzo hice la compra de un smartphone en Allzone, pedido 399447 que el 31/3 tuve que cancelar porque no me lo enviaban. Desde entonces estoy esperando la devolución del importe. El pasado día 8 de mayo me comunicaron que habían procesado el reembolso y que me devolverían el dinero a través del mismo método de compra, que en este caso fue Bizum. En unas complicadas instrucciones y un galimatías de demora de días hábiles, que no entiendo, y no entiendo por qué aún no he recibido el importe en mi cuenta. El pago que yo hice fue inmediato, y no hubo demora alguna, porque Bizum es un método de pago directo y sin intermediarios. El pasado día 15 les escribí pidiéndoles una explicación de por qué no tengo aún el reembolso en mi cuenta y también les pedí un recibo de la devolución, me contestaron con un mensaje automático y sin ninguna información real que me sacara de dudas. Me gustaría después de dos meses recuperar mi dinero. Gracias
Ultimea Poseidon D60 fallo sonido
PEl producto (Ultimea Poseidon D60) no cumple con sus especificaciones técnicas. Tiene problemas con la distribución del sonido entre los distintos altavoces. En el propio canal de soporte del producto de la web de Ultimea, distintos usuarios reclaman estas deficiencias y Ultimea indicó que se solucionarían. Han pasado más de 5 meses sin ningún mensaje de su parte y en su tienda web ha aparecido una nueva versión del producto, lo que indica claramente el abandono del antiguo.or favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
No devolución del cobro suscripción Domestika
Domestika me ha cobrado una suscripción anual de 339$ sin avisar, debido a que hice una compra de un curso de 2,29$ que ni he terminado. No he aprovechado ninguna de sus supuestas ventajas del Domestika plus, y creo que he entrado 1 vez al curso desde entonces. Cuál es mi sorpresa, que hoy me han realizado el cobro sin avisar de la finalización del periodo de prueba, el cual te incluyen con la compra aunque no te interese, y ahora me dicen que eso está indicado en los términos y condiciones y que no se hacen cargo, no me devuelven el dinero. No estamos hablando de 20 euros al mes o algo así, sino que es muchísimo dinero. PayPal de momento tampoco se hacen cargo.
Mala asesoriación y negligencia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero compré un producto (un lavabo con mueble) a través de la web de Leroy Merlin. El producto me llegó a los pocos días, y por motivos ajenos el albañil que tenía que arreglarme el baño estuvo posponiendo el venir a mi domicilio hasta el pasado 12 de mayo. El 14 de mayo, cuando llegó el momento de instalar el lavabo, abrimos la caja donde venía el artículo. El mueble venía en buenas condiciones, pero el lavabo venía sin protecciones de corcho o similares, y rajado. Ese mismo día me puse en contacto con Leroy Merlin, que me dieron el número de incidencia (137329), Yo ya de primeras pregunté, al haber pasado el artículo 3 meses en mi casa, que si debía comprar uno nuevo directamente, o si ellos me podían reemplazar el producto. Me insistieron que esperara, y que entre 24 y 72 horas se pondrían en contacto conmigo. Les envié el correo al email indicado, las fotos y los vídeos no cupieron, y volví a contactarles el mismo día por su servicio de WhatsApp, donde les adjunté los documentos. Me dijeron que esperara. El sábado 16, sin noticias, les volví a contactar por whatsapp. Me dijeron que escalaban el caso como urgente y que me contactarían enseguida. Les contacté de nuevo por whatsapp el 18, no me respondían, así que inicié contacto nuevamente por vía telefónica. El chico que me atendió (y las llamadas están grabadas por Leroy Merlin) me dijo que me lo escalaba como urgente (de nuevo) y que me harían un reemplazo. Me dijo que en 48h máximo me contactaban. Volví a contactar por whatsapp el 21 por la mañana, una vez más sin respuesta (contestan por whatsapp una media de seis horas más tarde), así que volví a llamar. Me atendió una chica llamada Carla, que me volvió a escalar el caso como urgente, me dijo que tendría que venir un repartidor a llevarse el artículo defectuoso y me enviarían un correo con la información de cómo empaquetar y las etiquetas, y que luego vendría otro repartidor con la sustitución del objeto. Para mi sorpresa, pasadas las nueve de la noche, cuando el equipo de Atención al Cliente ya cierra, me llega un correo desde una dirección no-reply diciendo que como han pasado más de 7 días desde que me llegó el producto a casa, ellos no se responsabilizan. Me gustaría remarcar que esta fue mi primera pregunta en el primer contacto. En todo momento se me ha hecho esperar y se me ha prometido por teléfono el reemplazo del objeto. Llevo una semana sin lavabo en una casa con un solo baño cuando podría haber asumido el gasto y comprado uno nuevo y haberlo recibido en unos dos días. Mi queja es porque se me ha mareado y hecho esperar durante una semana completa bajo la asunción y la promesa de que iba a haber un reemplazo por parte de ellos. Trabajo en atención al cliente y la respuesta que me han dado (fuera de política, no cumple las condiciones, etc), suelen ser las que menos tardan en emitirse (el mismo día o incluso minutos después de la petición realizada), por lo que busco una retribución o compensación por el objeto no obtenido y por las molestias causadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución provisión de fondos
Buenos días, firmamos la hipoteca el 29 de septiembre del 2024, casi 8 meses después aún no hemos recibido el sobrante de la previsión de fondos que me solicitaron, he llamado y me dan largas de que está pendiente de registro, dicen que hacen una reclamación pero nada, siguen igual Gracias
Operación mal hecha
Yo contraté operación abdominoplastia, liposucción abdomen y liposucción flancos, y pagué por ello, y el cirujano me dijo que la liposucción no me la había hecho porque era peligroso( pero me lo cobraron y no me han devuelto), y la liposucción de flancos no está hecha. Me ha quedado todo muy mal,los laterales se notan que no están hechos porqué se nota la diferencia por la abdominoplastia, se ve feisimo y se nota y las costuras de la abdominoplastia que acaban ahí fatal, me ha creado ansiedad. Yo desde el minuto número 1 se lo dije a dorsia y me quitaban la razón porqué al estar hincha da no se kotaba ,pero cuando se me bajó el hinchazón me dió la razón y me dijo que iba a tramitar la operación para que me lo hiciera(pagué un plus por garantía por si salía mal estar cubierta), pasan los meses y no me dicen nada,y no me lo solucionan. Quiero una solución ya
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