Estimados/as señores/as:
Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el servicio solicitado el pasado 21 julio 2025, asociado al número de orden 2831.
En la fecha mencionada, hice entrega de mi smartwatch marca Apple, modelo serie 7 41mm y número de serie xxxxxxx. Tras múltiples consultas sobre la situación de mi reloj, se me ha informado de la imposibilidad de localizarlo, asumiendo el establecimiento su pérdida.
Ante esta situación, y de acuerdo con la normativa vigente de protección al consumidor,
SOLICITO, formalmente que procedan a la restitución del bien, entrega de un reloj nuevo de idénticas características al extraviado.
Sin otro particular, atentamente.
