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el gestor de caixabank hace caso omiso a mi peticion de contactar urgentemente conmgo por un problem
Por faDatos de contacto Nueva conversación SERVICIO VERGONZOSO LLEVO 2DIAS INTENTANDO HABLAR CONMI GESTOR Y NO HAY MANERA, PIENSO PONER UNA RECLAMACION AL BANCO DE ESPAÑA PÒR EL SERVICIO QUE PRESTA CAIXABANK, MANDO MESSAJES AMI GESTORA Y NO ME RESPONDE Y NO ME LLAMA Y ME CONTESTAN OTROS SIN SABER NADA. ES VERGONZOSO Hoy a las 16:34 Trasferencia error porque cada vez me atiende un gestor diferente si supuestamente mi gestora es Beatriz??? que la dije me llamase ayer urgente por el problema de la trasferencia que hice y que no se pudo completar el pasado sabado? Hoy a las 11:22 MV Trasgerencia Cierro este mensaje que ha quedado respondido en otro hilo de conversación. 1 Hoy a las 11:10 JD TRASFERENC NOME DEJA Hola, soy Jose Daniel, para esta consulta prestaré soporte a tu gestor de Caixabank ¿Podrías indicarme el motivo y/o facilitarme información adicional para atender a tu consulta lo antes posible? Que es exactamente lo que te ha ocurrido? Muchas gracias. Un saludo. 1 Hoy a las 08:19 llamada Buenos dias Beatriz , me puede llamar ''''''???? Ayer a las 11:26vor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Problemas con el saldo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de febrero active un bono ( arriba mencionado ) que son entradas para el musical Aladdin . Me encuentro a día 18 de febrero con el bono a 0 , yo sin entradas y sin saldo, no tenemos manera de hablar con nadie , ni de escribir a nadie , ya que son todos robots SOLICITO […]. El importe integral de las entradas o en su defecto del bono Sin otro particular, atentamente.
reclamacion importe devolucion renta 2023
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] >Recibo carta hacienda negandome mi devolucion de 1800€ SOLICITO […]. me sea devuelto mi dinero que me niegan sin una explicacion . solo que recurra cuando son mis 1800 € que ya he pagado de mas en mis nominas mensualmente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON DEVOLUCIÓN
Realicé una devolución(10M5Q0ZMCE5MO)14 prendas de Zara en 2 paquetes que entregué en un punto pack provisto por esta empresa para las devoluciones de la misma, a cargo del transporte de Celeritas, y me ha llegado la confirmación de reembolso y reembolso de 5 prendas solamente de las 14 entregadas. Llevo varios días contactando con Zara, tanto por chat como por teléfono, sin ofrecerme ninguna solución, simplemente dicen que han reembolsado lo que les ha llegado a almacén y que no pueden hacer nada más. Sigo poniéndome en contacto y me dan largas diciendo que van a revisar nuevamente el caso, cuando no me ofrecen ninguna solución al respecto. En el punto pack en el que realicé la devolución me confirman que entregaron los 2 paquetes al transportista y desde celeritas me confirman que los 2 paquetes fueron entregados. Estoy totalmente indignada por la indefensión y por falta de responsabilidad y respaldo ofrecida por Zara y por todos los intermediarios que han intervenido en realizar la devolución a cargo de esta empresa, ya que yo, entre otras muchas personas, he confiado en esta empresa y he entregado mis productos con total confianza de su devolución sin ningún tipo de incidencia, y ante problemas como estos, se lavan las manos y pretenden que nos quedemos sin lo que nos pertenece, que es nuestro dinero, y que paguemos nosotros por su falta de profesionalidad e ineptitud, ya que nosotros hemos seguido los pasos indicados por esta empresa para poder realizar la devolución correctamente. Por tanto, hemos confiado tanto en los puntos pack ofrecidos por Zara para realizar este tipo de devoluciones, como en las empresas de transporte que se encargan de ello, así como en el personal empleado de Zara encargado de revisar y tramitar las devoluciones que llegan a almacén. Por ello, exijo la devolución del importe restante que me pertenece, ya que si no tenéis la seguridad necesaria de la profesionalidad del personal que tenéis contratado, aseguraos antes para poder prestar a los clientes un servicio de máxima calidad, y qué menos que si os equivocáis y no se realiza el trabajo correctamente, al menos asumáis la responsabilidad y consecuencias de ello. Esto es una clara vulneración de los derechos de los clientes, y que encima pretendáis que los clientes asumamos vuestra falta de profesionalidad en una empresa como Zara me parece lamentable, y más aún que tengamos que estar así reclamando para ver si nos escucháis por no haber hecho correctamente vuestro trabajo. Me parece una auténtica vergüenza. Por tanto, exijo el reembolso de mi dinero
venta engaño a sabiendas
Compre una Belingo el 16 de octubre de 2024 en HR MOTOR. Desde el mismo día que me la lleve esta estropeada. Ellos reconocen que me la entregan en un estado que no deberían habérmela entregado, pero ya ahora "me aguanto" y es lo que hay y no me quieren devolver el dinero, que es lo que pedí desde el primer momento. A día de hoy, la he llevado hasta en 4 ocasiones a que me la reparen, suponiéndome gasto de gasolina extra ya que no resido en esa misma localidad (Pamplona), tiempo, y mucha ansiedad. Cada vez que me la he llevado diciéndome que estaba reparada, vuelve a estar rota. Quiero que me devuelvan el dinero. No lo aguanto más este engaño. Tengo mensajes por escrito que me reconocen esto, así como llamadas telefónicas.
Disconformidad en factura de electricidad
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen conceptos como "Coste de la energía", sin explicacion alguna que graban mucho el coste de la factura, y de la cual la explicación que dieron no me resulta valida. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso en la entrega, mala ejecución de montaje
Estimados/as señores/as: En fecha 07/12/2024 adquirí en su página web www.gatopreto.es el producto sofá Chaise Long Banderas Verde. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: albarán de entrega con la NC (no conformidad) debido a que el montaje del mueble no se ha realizado de la manera adecuada, dejando el sofá sin algunos tornillos y el personal indicando que era culpa de la empresa por no enviar el material correcto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por el cobro del reparto y montaje que se han realizado malamente. Sin otro particular, atentamente.
NO DEVUELVEN EL DINERO
El objeto de la reclamación es que no realizan la devolución a la financiera con la que financie una PlayStation 5 que devolví porque venia sin los precintos de seguridad, por lo que no podía estar segura de que era nueva, siendo ese el producto que había comprado. La devolví e incluso tengo correos de AllZone diciendo que la devolución está hecha y que han reembolsado el dinero a Cetelem, que es la financiera con la que me facilitaron la compra, pero Cetelem me confirma que a ellos no les ha llegado el dinero. No hay manera de comunicarse con AllZone, no cogen el teléfono, no atienden los correos. Les he pedido alguna prueba de que hayan devuelto el dinero de la financiación y no me contestan los correos ni puedo comunicar con ellos por teléfono. A día de hoy, ya me han cobrado la primera cuota de un producto que devolví en diciembre y que estoy pagando. Ya tienen más denuncias de este tipo, no sé porqué no les cierran la página para que no engañen a nadie más. Contestan a estas denuncias diciendo que lo resolverán y es mentira, no hacen nada. Espero que, entre todos, puedan cerrarle el sitio a esta panda de estaf....
Desistimiento de contrato
Buenas tardes. Apoyándome en lo ya dicho por otras personas en este medio con el mismo problema que yo, procedo a iniciar esta reclamación contra CBARRIANO La empresa detrás de todo el fr*ude con los siguientes datos: CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO) NIT: 901705415-8 Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia) Correo electrónico de contacto: info@consultoresbarriano.com//https://ahorraluzgas.com/ Haciéndose pasar por Endesa me dicen que me han enviado desde noviembre una notificación a mi domicilio en el que me indican que me ponga urgentemente en contacto con ellos para cambiar la tarifa de luz ya que por la regularización de la luz no podía seguir con la misma, ofreciendo descuentos con la empresa comercializadora Ahorro Zen Energía de la empresa Factor Energia, me han hecho el cambio de comercializadora de manera fr*udulenta, llamándome 100 veces al día y al final cayendo en su estaf* ya que tenían todos mis datos personales incluidos datos bancarios, CUPS, precio de facturas anteriores… Haciendo que confiase en que eran parte de Endesa y firmando un documento que me hacen llegar en principio de confidencialidad pero en el que me cambian la distribuidora de manera fr*udulenta. Cuando me doy cuenta e intento el desistimiento del contrato se ponen muy agresivos y comienzan a llamarme insistentemente a pesar de colgar las llamadas y decirles que cancelen todo lo que hayan hecho y no me vuelvan a llamar. Por todo lo anterior pido: SOLICITUD: 1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar ningún tipo de transacción. 2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos. 3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento de cualquier contrato con ustedes tal como corresponde. 4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes
rembolso domestika plus
Para Domestika Inc. Me pongo en contacto con ustedes porque en febrero 2025 compré unos cursos en Doméstika. No he solicitado ninguna suscripción anual a "Domestika Plus", pero me han pasado un cargo de 146,76€, aludiendo que se ha pasado el período de prueba. Este servicio se aprovecha de los usuarios que adquieren un curso y les meten la suscripción sin solicitarla y cuando te llega el cargo sin haber utilizado el servicio ya ha pasado el tiempo para cancelarla . No tenía autorizados los pagos automáticos en mi cuenta de de la caixa, pero me lo han cobrado por ahí. No ha habido notificaciones de por medio ni sobre la supuesta suscripción, ni sobre el período de prueba... nada. Pero me han pasado el cargo. Me puse en contacto con domestika pero se niegan a realizar la devolución. Estan utilizando una táctica para realizar suscripciones fantasma a usuarios que no desean. Existen varios hilos en trustpilot y peticiones en change.org con gente con esta misma problemática. SOLICITO el reembolso inmediato de un servicio NO SOLICITADO NI AUTORIZADO a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
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