Últimas reclamaciones

Nota: el número de cliente es el número de gestión que me indico Securitas. Contraté Securitas Direct como alarma de hogar. Primero que me endosaron las cámaras porque eran compatibles con tener perro. Mentira. Así que las cámaras inútiles ya que tengo perro. Luego me indican que me cubren todo el perímetro, pero en los ventanales al jardín, de doble hoja, ponen el sensor solo en 1. Un día que vino un técnico por un sensor que se cayó me comentó que si entran por la otra hoja la alarma no saltaría y como las cámaras estaba inutilizadas... Tenía 6 ventanales, sensores en 3.. así que 50% de posibilidades de que entrasen sin hacer sonar la alarma. Llamo y lo digo, me dicen que pagué por el resto de sensores. Digo que no , que me lo vendieron com que protegían perímetro y es falso. Acaban accediendo a instalar el resto. Cada semana me dicen que el técnico va la siguiente, tras mes y medio nadie vino. Digo que me den de baja, y entonces me dicen que les debo 847€ por los equipos. Les dije que se los enviaba, pagando yo portes, o los llevaba y que no que no los quieren pero que los pague, que está en contrato. Les digo que en el contrato también sale que protegen mi casa, y me vendieron que las cámaras funcionarían. Da igual. Que pague. Ellos no incumplieron contrato pero yo tengo que cumplir. Ahora estoy en la asnef perjudicando me una hipoteca que el banco no me concede. De verguenza

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí a través de su anuncio en Facebook una impresora A4 térmica por un valor de 39’99 euros y he recibido el paquete con una mini impresora tamaño cámara de fotos que parece un juguete infantil y que cuesta menos de la mitad de lo pagado. SOLICITO: Me sea devuelto el importe abonado ya que no corresponde lo comprado con lo recibido. Sin otro particular, les saludo atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el primer día dije que no podía pagar mucho, que llevaba tiempo ahorrando para tener los 169 € y aunque lo repetí en varias veces vosotros me dijisteis que desde el primer día iba a estar generando ingresos que no me preocupase por el dinero. Llevo ya 3 meses y no ha salido nada, y mira que estudio, llevo al día las clases, me meto en tutorías, todo, y no consigo nada de dinero, ya dije que soy estudiante, no tengo trabajo, solo estudio y no puedo seguir pagando, he intentado alargarlo lo más posible, pero es que no puedo más SOLICITO la detención de mi curso, darme de baja vamos, estoy muy preocupado porque no quiero meterme en líos legales o por lo menos detener el pago y dejarlo congelado hasta que pueda pagarlo, cerrarme el acceso el curso si queréis, pero no puedo seguir pagando en serio Sin otro particular, atentamente. Jesús Navarro Perea

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de abri adquirí en su página web el producto 8428592505659 Figura perro labrador canela, numerode pedido JHJDRYHFH Han pasado 22 días y no lo he recibido. No me han contestado a correos y tan sólo me han atendido una llamada después de numerosos intentos. En dicha comunicación se comprometieron a enviarlo de manera que recibiría el lunes 5 de mayo. SOLICITO se me haga entrega del producto ya mismo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra del Espejo Ventana "NOE" de Metal Negro - 180x90cm el pasado 18 de enero de 2025 y tras recibirlo con más de un mes de retraso, me doy cuenta de que las características del espejo, en relación al peso y sus dimensiones son incompatibles con la pared de Pladur de nuestro salón. Me pongo en contacto con ustedes, agotando todas las vías posibles; teléfono, email, whatssap, correo... para notificarles lo ocurrido sin recibir respuesta alguna. SOLICITO, recibir la hoja de reclamaciones correspondiente por parte de la empresa junto con el reembolso del precio del espejo. Sin otro particular, atentamente.

Estoy esperando desde 2023 / 07 fecha de la instalación deis placas solares que se me bonifique el IBI de mi casa cosa que no está pasando . He echo infinidad de llamadas para que se me dé una solución , tengo demasiada paciencia . A día de hoy nadie se pone en contacto conmigo . Recordaros que en el contrato esto está incluido y además la ayudas europeas a España , ,sino está arreglado lo del IBI lo otro ya ni pensar . Quiero decir que sino tengo una solución pronto ,esto irá a juzgado . También recordaros que su técnico me rompió un jarron y la corredera mosquitera de mi cocina , cosa que también comuniqué en su momento , también me destrozaron las láminas de aluminio del techo de mi cocina , en fin ,un trabajo bien realizado por especialistas cualificados , les felicito . Aviso a todo el que está interesado en placas que no se les ocurra con ustedes

No me estais haciendo caso quiero desistir del credito ya estoi en el plazo de devolució y lo quiero devolver. Llevo desde el primer dia queriendo devolverlo y no pago nada porque tengo las pruebas de que lo quiero devolver

Estimados/as señores/as: En fecha 24/3 la empresa de repartido recogió la aspiradora de mi domicilio, en fecha 25/3 llegó a vuestro almacén Han pasado 6 semanas desde la recogida y no lo he recibido. Me he puesto en contacto durante estas 6 semanas día y noche la mayoría de los días, (se pueden ver mis llamadas a los operadores), he puesto varias reclamaciones (de las cuales no se las que habrán llegado), se me han prometido contestación por parte de los operadores las cuales no he llegado a recibir. A día de hoy no obtengo respuesta ni solución de mi pedido, ni se en qué estado se encuentra, ni cuando me va a llegar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 30 de abril de 2025, a través de la aplicación Uber Eats, realicé el pedido nº 77981, por un importe total de 38,75€, con pago por tarjeta terminada en 2832. El pedido se realizó a las 22:07 y fue entregado a las 23:13, con más de una hora de retraso y en condiciones inadecuadas: la comida llegó completamente fría, por lo que tuve que recalentarla en casa, siendo un servicio claramente deficiente. El día siguiente, 1 de mayo de 2025, contacté telefónicamente con el servicio de atención al cliente de Uber Eats para solicitar una hoja de reclamaciones, ya que el canal de ayuda habitual no ofrecía solución. La llamada duró 21 minutos y fue facturada con un cargo de 24€, algo absolutamente desproporcionado y, en mi opinión, contrario a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Hasta la fecha de hoy, no he recibido respuesta ni compensación alguna por ninguna de las vías de contacto. Solicito: 1. El reembolso completo del importe del pedido nº 77981 (38,75€), por entrega defectuosa y fuera del plazo razonable. 2. La devolución del importe facturado por la llamada telefónica al servicio de atención al cliente (24€). 3. Que se tomen las medidas pertinentes frente a esta empresa por cobrar servicios de reclamación con costes excesivos y no ofrecer canales efectivos de atención al cliente. Adjunto las pruebas de las conversaciones sin solución ni respuesta, la llamada a atención al cliente con duración de 21 minutos, el pedido realizado y el cobro de la llamada, gracias

Nunca me e dado de alta para que me cobren con mi tarjeta sin mi permiso 1 euro, intentan hacer el pago cada varios días y por ejemplo hoy se me cobraron 1 euro sin mi permiso quiero darme de baja en la página y no se puede .