Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 1 de Marzo de 2026, prolongándose durante 1 segundo. La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes: ordenador de mesa, al cual se le dañó la placa base, que cuantifico en la cantidad de  49.95€, Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos: factura de nueva placa base, así como de una factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en 49.95€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de febrero compré en su web on line el aspirador de ácaros, contra reembolso. Me pongo en contacto con ustedes porque no encontraba el mail de contacto y desde el día siguiente quise devolver el producto. Según el anuncio de Facebook se trata de un aspirador con luz que cambia de roja a azul en el momento que limpia la superficie de ácaros. Me llegó uno blanco sin potencia de succión y sin señalización lumínica. Para más inri, se indica que el pago del pedido está pendiente ye realizó bizum a la empresa de mensajería. Adjunto enlace del vídeo promocional, foto del pedido realizado y foto del pago realizado en la entrega. https://www.facebook.com/share/r/1E8FGEeyRp/ SOLICITO realizar la devolución del artículo y reembolso del pedido por el engaño de la que estoy siendo víctima. Ni siquiera me permite reclamarlo porque aparece el pago como pendiente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 23/02/2026, adquirí en Amazon el producto iphone 17 pro de 256gb. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un ratón gaming "gaming mouse hero g 502" valorado en solo 40€ en Amazon. Me reconocieron que era un error y me pidieron que devolviera el producto. Lo hice, perdiendo mi tiempo, y ya no tenía ni dinero ni el producto que me llegó ni el iphone. Me dijeron dos veces que me habían lanzado el reembolso y de repente me dicen que cierran mi cuenta y que me cancelan el reembolso porque no envié el iphone. Reclamé para que no me cerraran la cuenta pero ya solo me responden bots, no hay personas reales y en atención al cliente me dicen que no pueden hacer nada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Fecha de pedido, fecha de envio, confirmación de que iniciaban el reembolso, correo en el que me cierran la cuenta. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido a través de la empresa Temu, en el día de hoy me tenían que ser entregados 3 pedidos por parte de la empresa de reparto Ecosscoting permaneciendo en casa y no siendo contactada por la empresa de reparto, a la hora del mediodía cuando me encontraba en casa comiendo su actualización de reparto indican que el intento de entrega es fallido y que el cliente solicita cambiar la fecha u hora de entrega. Esto, es totalmente falso ya que en ningún momento y se puede demostrar he solicitado otra hora de entrega o fecha ya que he permanecido en el domicilio todo el día de hoy cambiando mis planes de un sábado por recoger esos 3 pedidos ya que se, como trabajan de mal estas empresas que te dejan tirado.. es una forma de manipular al cliente sin ser contactado.. y encima sus respuestas son que yo no estaba en casa cuando es totalmente falso.

Hola buenos días . El día 19 de diciembre de 2026 perdimos el acceso a el servicio de televisión en nuestro domicilio. Al ver que no se solucionaba el problema llamé al servicio técnico el día 21 desde donde se me abrió un avería. El operador me comunicó que la compañía me devolvería el dinero este periodo de manera proporcional. Desde el día 19 hasta el 26 de diciembre estuvimos en nuestro hogar sin acceso a un servicio que estuvimos pagando. Por ello solicitamos. Un reembolso de la parte de la factura proporcional. Una semana sin televisión. Atentamente y un saludo, Su cliente

Descripción de los hechos El 05/02/2026 contraté un curso online con financiación de 12 cuotas de 177€ a través de Sequra. El curso se promocionaba prometiendo que permitiría montar una agencia de IA en 48 horas, incluyendo créditos, recursos y formación completa. Tras acceder al curso, observé que: El contenido es desorganizado, incoherente y no permite alcanzar los objetivos prometidos. La plataforma cambia constantemente, eliminando avances previos y dificultando el seguimiento del curso. La información comercial del curso no refleja la realidad del servicio, generando expectativas que no pueden cumplirse. El email de m.mullor@edibschool.com , donde se mostraban los correos de otros alumnos, vulneró la normativa de protección de datos (RGPD). La política de reembolso de EDIBS impone condiciones difíciles o imposibles de cumplir, lo que no puede invalidar mis derechos legales como consumidora. Fundamento legal: Incumplimiento contractual y public*dad engañosa: Artículos 60, 61 y 62 del TRLGDCU (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): obligación de prestar servicios conforme a lo contratado. Ley 3/1991 de Competencia Desleal: prohibición de public*dad engañosa. Derecho a resolución del contrato y devolución de cantidades abonadas cuando el servicio no se presta conforme a lo contratado. Protección de datos (RGPD y Ley Orgánica 3/2018): Artículos 5, 6 y 17 del RGPD: tratamiento lícito, transparente y supresión de datos en caso de incumplimiento. Exposición de correos electrónicos de alumnos sin consentimiento, vulnerando la propia política interna de EDIBS. Crédito vinculado: Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: cuando un crédito está vinculado a un servicio no conforme, el consumidor puede exigir suspensión o cancelación de pagos. Solicitudes concretas: -Cancelación inmediata del contrato con EDIB Business School S.L.U. -Devolución íntegra de todas las cantidades abonadas, incluyendo cuotas pagadas y costes de comisión (excepto los legalmente no reembolsables). -Suspensión o cancelación de cualquier pago pendiente con Sequra por crédito vinculado a un servicio no conforme. -Supresión inmediata de todos mis datos personales de la plataforma, registros, correos, historial y soporte, conforme a RGPD. -Que OCU actúe como mediador para que la empresa cumpla con estas solicitudes en un plazo máximo de 10 días naturales. Documentación adjunta: Contrato y política de protección de datos firmada digitalmente. Capturas de la página de venta y promesas publicitarias. Email masivo donde se filtraron correos de otros alumnos. Comprobantes de pagos de cuotas.

He realizado el pedido el 645329 el 2 de marzo. Ha día de hoy 21 de marzo no he recibido nada. No recibo contestación ni por email ni por teléfono. Solicito la anulación del pedido y el reembolso por valor de 70,70.

Llevo 2 días de espera para la llegada de un paquete de Shein, el cual lo envía la paquetería Paak. En el momento que el pedido estaba en reparto, estuve atenta al timbre en todo momento. A las 12:15, me llega el mensaje de que no estoy en casa, y no se a podido entregar, salgo a la calle principal y no había absolutamente nadie, a las 12:30 llamo a la paquetería, me aseguran que ese mismo día me lo entregan. Hoy vuelvo a llamar, me aseguran que me lo entran, y que me llaman, sigo a la espera. Me parece vergonzosa esta organización, sumando las mentiras de que no estoy en casa. Pésimo

Estimados señores, Me dirijo a ustedes como cliente de MásMóvil con el número de contrato MC260001389385, para presentar una reclamación formal por un servicio que nunca he solicitado ni autorizado. En febrero de 2026 observé un cargo repetido 5 veces de 3.99€ euros correspondiente al servicio Legal Mobile-Mocabi B88611660. Deseo aclarar que en ningún momento he solicitado ni autorizado la suscripción a dicho servicio. Inmediatamente al percatarme de esta situación, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente . Sin embargo, considero que este cobro es injusto y no corresponde a un servicio que yo haya solicitado. Por lo tanto, solicito: La devolución inmediata del importe cobrado a mi cuenta bancaria. La confirmación por escrito de que no existen ni existirán futuros cargos relacionados con el servicio Legal Mobile-Mocabi B88611660, o cualquier otro servicio no solicitado por mi parte. La revisión y actualización de mis datos de cliente para asegurar que no se produzcan altas no autorizadas en el futuro.

Hola, un artículo enviado mediante SEUR llegó al remitente manipulado y sin el producto que llevaba dentro.Se ve que lo abrieron y después precintaron con cinta de embalaje de Seur y algún amigo de lo ajeno se quedó con lo que había dentro.