Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […15/06/2026….] adquirí en su página web [Bike ocasión ….] el producto […3t Exploró RACEMAX...]. La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera […Sequra…] Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […21/06/2026..]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y sigo pagando la financiación. Adjunto fotocopia de los siguientes: - Solicitud de derecho de desestimiento en tiempo y forma. - Respuesta por correo a la denegación por uso de la bicicleta. -Cuando la ley ampara el derecho a probar el funcionamiento del bien adquirido. SOLICITO la recogida del producto con devolución del importe abonado […2543€] y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, interpongo una reclamación oficial ante la plataforma de la OCU y formalizo mi absoluta oposición al cobro de cualquier cargo por permanencia asociado a la baja de mis servicios de conexión de fibra a internet contratados con ADAMO en mi dirección de Carrer Sant Ramon, 1, de Barcelona (08001).La baja de este servicio está plenamente justificada por un doble incumplimiento contractual y mala praxis por parte de Adamo, detallado a continuación:Engaño en la contratación y falta de transparencia: En la contratación telefónica se me aseguró explícitamente que el servicio se prestaría a través de la red de fibra propia de ADAMO. Sin embargo, el día de la instalación, el técnico me informó de que la infraestructura pertenecía a Movistar (servicio indirecto/NEBA). Ocultar esta información vicia mi consentimiento original.Incumplimiento gravísimo de la velocidad: Contraté un perfil de fibra de 400 Mbps. Desde el inicio, el servicio real recibido de forma continuada fue de apenas 100 Mbps (dispongo de capturas de los test de velocidad realizados por cable).Pasividad e inacción del soporte técnico: Notifiqué reiteradamente dicha degradación del servicio al soporte técnico desde mi cuenta osquetar@gmail.com sin recibir ninguna solución efectiva. Ante este flagrante incumplimiento, me vi obligado a solicitar la baja del servicio, la cual se hizo efectiva el 21/05/2026.Respuesta abusiva del operador: La operadora me ha facturado una penalización por permanencia/instalación en la factura nº 6610868109. Tras interponer mi reclamación previa, ADAMO ha emitido una respuesta escrita reconociendo implícitamente la existencia de la incidencia, pero rechaza anular el cargo alegando de forma abusiva que debí mantener el servicio activo a la espera de un técnico que solo me ofrecieron cuando la baja ya estaba en trámite.Asimismo, informo de que los equipos (router y ONT) ya han sido devueltos correctamente.SOLICITO:La mediación de la OCU para que ADAMO proceda a la anulación definitiva de la deuda por penalización de permanencia/instalación cargada en la factura nº 6610868109 y al cierre de mi expediente sin cargos pendientes.

El día 24 de junio de 2026, a las 17:39 horas, recibí una llamada desde el número 930 96 24 61, con una duración aproximada de 2 minutos y 10 segundos, en la que el interlocutor manifestó actuar en nombre de Endesa. Durante la conversación, el operador me indicó que había detectado un supuesto incremento en mi facturación eléctrica y que me llamaba para ayudarme a solucionar dicho problema. Le respondí inmediatamente que no tengo contratado ningún suministro con Endesa, por lo que dicha información no podía ser correcta. Ante mi respuesta, el operador insistió afirmando que Endesa era la distribuidora de mi zona y que, si no atendía sus explicaciones, iba a tener problemas. Le manifesté que, si realmente se trataba de una comunicación oficial y existía alguna cuestión que debiera conocer, me remitieran toda la información por correo electrónico, ya que no deseaba continuar la conversación telefónica. En ese momento, el operador cambió completamente de actitud, comenzó a elevar el tono de voz, a gritarme y a dirigirse a mí de forma absolutamente irrespetuosa, llegando incluso a decirme, en tono intimidatorio, que "la que iba a tener el problema era yo" si no continuaba escuchándolo. Considero absolutamente inadmisible que se utilicen afirmaciones alarmistas, datos que no se corresponden con mi situación contractual y expresiones intimidatorias para presionar a un consumidor con fines comerciales. Este comportamiento me produjo una evidente sensación de intimidación y constituye una práctica totalmente impropia de una empresa del prestigio de Endesa, o, en su caso, de cualquier empresa que actúe en su nombre. Por todo ello, solicito: 1. Que se investigue si la llamada realizada desde el número 930 96 24 61, el día 24 de junio de 2026 a las 17:39 horas, fue efectuada por personal de Endesa, por una empresa colaboradora o por terceros que estuvieran utilizando indebidamente el nombre de Endesa. 2. Que se me comunique por escrito el resultado de dicha investigación. 3. Que, si la llamada procedía de un agente o empresa colaboradora, se adopten las medidas disciplinarias o contractuales que correspondan ante el trato intimidatorio recibido. 4. Que se confirme expresamente que mis datos personales no serán utilizados para nuevas comunicaciones comerciales ni cedidos a terceros con dicha finalidad. 5. Que me informen por correo electrónico si existe algún problema con mi suministro eléctrico que deba solucionar. Asimismo, dejo constancia de que conservo el registro de llamadas, en el que figura el número desde el que fui contactada, así como la fecha, la hora y la duración de la conversación, documentación que podrá aportarse en caso de resultar necesaria para la investigación de los hechos.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de junio adquirí en su página web el producto Sofá Dany beige . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Sofá Dandy color perla, modelo antiguo de Dandy según el empelado de la tienda, además un producto con tejido distinto y precio menos (100€ menos). o es solo el color es el modelo, el chico de la tienda me comentó que este que me ha llegado es el antiguo Dandy, el gris perla donde la textura es diferente al nuevo. El que pedí: https://www.banak.com/item/RKI-0014KA2/dandy-sofa-chaise-longue-izquierda-3-plazas-beige-con-almacenaje?sv1=affiliate&sv_campaign_id=335013&utm_source=awin&utm_medium=Affiliate&utm_content=Comparison+Shopping+Service+%28CSS%29&utm_campaign=https%3A%2F%2Fwww.globerada.com&awc=25307_1781852341_defa9a597ca9c18479f9230a99c380c6 El que me ha llegado: https://www.banak.com/item/RKI-0014NO15/dandy-sofa-chaise-longue-izquierda-3-plazas-perla-con-almacenaje?sv1=affiliate&sv_campaign_id=335013&utm_source=awin&utm_medium=Affiliate&utm_content=Comparison+Shopping+Service+%28CSS%29&utm_campaign=https%3A%2F%2Fwww.globerada.com&awc=25307_1781852345_bb57a5fc19d9baa6d3368ce1c2c597f8 Escribí el día 19 y las respuestas han sido inadecuadas y sigo con el sofá en medio del salón sin recibir respuesta, solo que el color era disitnto porque a veces las fotos de la weba la realidad son distintas. Podéis por favor darme una solución? SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.

El día 24 de junio de 2026 recibí una llamada comercial de un operador que se identificó como perteneciente a Yoigo, ofreciéndome una nueva contratación de servicios de telefonía e internet. Durante dicha conversación el operador me solicitó determinados datos personales para remitir información comercial. En ese mismo momento manifesté de forma expresa e inequívoca que: -No autorizaba el tratamiento de mis datos personales con fines comerciales. -No autorizaba la cesión o comunicación de mis datos a ninguna otra empresa. -No deseaba recibir llamadas comerciales. Únicamente aceptaba que, si querían remitirme alguna oferta, lo hicieran exclusivamente por correo electrónico. A pesar de mi negativa expresa, aproximadamente tres minutos después recibí una nueva llamada desde otro número de teléfono, esta vez ofreciéndome productos de Orange. Esta circunstancia resulta especialmente preocupante, ya que genera la apariencia de que la información obtenida durante la primera llamada pudo haber sido utilizada o comunicada inmediatamente a un tercero con fines comerciales, ignorando además mi oposición expresa. Considero que estos hechos vulneran mi derecho a no recibir comunicaciones comerciales no deseadas y, en su caso, podrían constituir un tratamiento o una comunicación ilícita de datos personales contraria a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y la normativa reguladora de las comunicaciones comerciales electrónicas. Solicito: 1. Que se investiguen los hechos descritos. 2. Que se determine si mis datos personales fueron comunicados o utilizados por terceros sin mi consentimiento. 3. Que se proceda a la eliminación inmediata de todos mis datos de las bases de datos comerciales utilizadas por Yoigo y por cualquier empresa vinculada que haya podido acceder a ellos. 4. Que se garantice que no volveré a recibir llamadas comerciales derivadas de este tratamiento. 5. Que, en caso de apreciarse una actuación contraria a la normativa de protección de datos o de consumo, se adopten las medidas oportunas frente a los responsables.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de internet proporcionada por DIGI Desde el pasado día [16] de junio hasta hoy día 25 ]estoy sin servicio durante , aunque ya se lo he pedido telefónicamente y a través de una reclamación, enviando un mail a atencionalcliente, Después de numerosas llamadas y reclamaciones sigo sin servicio de internet, según ustedes porque quieren cambiar la linea de 300 a 500 MB , si ustedes lo necesitan , yo no me opongo a ello, siempre y cuando no PIERDA NINGUNO DE LOS DERECHOS ACTUALES QUE TENGO EN MI CONTRATO SOLICITO que me restablezcan la linea de internet, inmediatamente, puesto que para mi es necesaria para mis servicios médicos. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Valeriano Fuentes

Estimados/as señores/as: El día 1/01/2026 compre dos entradas para el espectáculo […] para el día 27-28-06/2026 Con fecha18/06/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por problemas económicos de la organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto: Abono de dos entradas para los días 27 y 28 de junio. Sin otro particular, atentamente Daniel Parra.

Buenos días, El pasado noviembre volé Etihad. A mi llegada, recogí mi maleta facturada de la cinta transportadora totalmente destrozada e inservible. Inmediatamente acudí al mostrador correspondiente y se levantó el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Llevo meses intentando tramitar esta compensación a través de su página web Etihad Airways; sin embargo, el sistema me arroja un mensaje de error constante que me impide finalizar el proceso. Además, la única solución que me ofrecen por correo es una compensación de $50 (USD) bajo el argumento de no presentar el ticket de compra original de la maleta. En mi caso, el valor de mi maleta al momento de comprarla fue de aproximadamente 80 €. Por todo ello, solicito formalmente una compensación justa y realista por los daños causados a mi equipaje. Que se me facilite un canal alternativo y funcional (ya sea un correo directo o un enlace web) para poder gestionar este abono, dado que su plataforma actual presenta fallos técnicos continuos. Muchas gracias

BBVA Seguros Departamento de Siniestros / Reclamaciones. C. Azul, 4, Fuencarral-El Pardo, 28050 Madrid En Pamplona, a 25 de junio de 2026. ASUNTO: Reclamación de indemnización por daños en accidente de circulación. Referencia del Siniestro: DJ4522887. Número de Póliza: BK80******01 Estimados señores: Me dirijo a ustedes mediante el presente escrito para reclamar formalmente el abono de los daños y perjuicios sufridos a consecuencia del accidente de circulación ocurrido el pasado día dos de marzo de 2026, sobre las 8:20 horas, en Pamplona. En dicho accidente, en el que se vio implicado mi bicicleta y el vehículo contrario con matrícula xxxx, asegurado por la compañía BBVA Seguros con póliza nº BK8002586201, la responsabilidad recae de forma íntegra y exclusiva en el conductor del vehículo contrario, tal y como se detalla en atestado policial. Como consecuencia de este siniestro, se han producido los siguientes daños: Daños Materiales: Daños en la bicicleta por un valor de 301.80 €. Se envío presupuesto de reparación el día 13 de marzo de 2026. Daños en la ropa con un valor de compra de 154.58 €. Se enviaron fotos y facturas de compra en 4 de marzo de 2026. Daños Personales: Baja laboral y rehabilitación. Se envió informe del médico de mutua y de rehabilitación el 30 de abril de 2026. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se realicen a la mayor brevedad posible las gestiones oportunas con la compañía aseguradora contraria para la aceptación de culpa. Que se efectúe el pago íntegro de la indemnización que legalmente me corresponde por los daños materiales, lesiones y gastos derivados del siniestro, en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor y en la Ley de Contrato de Seguro. Toda la documentación necesaria ha sido presentada a petición de la aseguradora ARAG. Quedo a su entera disposición para aportar cualquier otra documentación o aclaración que consideren necesaria. Ruego me comuniquen por escrito la recepción de esta reclamación y el estado de tramitación de la misma. Agradeciendo de antemano su atención y celeridad en la gestión, se despide atentamente, xx.