Últimas reclamaciones

Tengo firmado un acuerdo de pago de intereses abusivos desde el 16 de enero y no me lo han abonado Siguen sin pagar, no contesta a los emails , por teléfono te dicen que tiene que ser por email y tampoco contesta a mí abogada.

Me cobraron 18 euros sin yo saber que estaba suscrito a esto

31 de Enero del 2026 Atentamente al Departamento de Atención al Cliente de TRADEANDO.NET: Por la presente, yo, Ybeisy Castañeda Coca, me dirijo a ustedes para reiterar formalmente mi solicitud de baja, la cual vengo solicitando desde el mes de Diciembre, a un mes de la contratación por la inutilidad del curso para mí por no tener NIE sin que hasta la fecha haya sido atendida. La negativa por su parte se basa en la supuesta existencia de un contrato firmado de manera telemática. Sin embargo, dicho contrato carece de validez al no haberse facilitado la información precontractual obligatoria, ya que en el momento de la contratación no se proporcionó de forma clara, comprensible y accesible toda la información exigida por la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). En particular: - No se informó de manera clara sobre las condiciones de permanencia, - No se explicaron adecuadamente las condiciones de cancelación o baja, - No se detalló con precisión el servicio efectivamente contratado, su coste total ni los riesgos asociados como tampoco se habló del crédito Asimismo, he solicitado en reiteradas ocasiones las facturas correspondientes a la compra del servicio y a los pagos realizados, sin que hasta la fecha me hayan sido facilitadas, incumpliendo así su obligación legal de emitir y entregar factura por los importes cobrados. Esta falta de facturación constituye una infracción de la normativa de consumo y agrava la situación de indefensión del consumidor, al impedir verificar la corrección de los importes facturados y las condiciones aplicadas. Al tratarse de una contratación realizada a distancia, les recuerdo que la normativa establece un deber reforzado de información, cuya ausencia vicia el consentimiento prestado y, por tanto, invalida la obligación contractual que ustedes pretenden imponer. Asimismo, y dado que no se me han facilitado las facturas correspondientes a los pagos ya realizados, pese a haberlas solicitado en reiteradas ocasiones, les comunico la suspensión cautelar de cualquier pago pendiente o futuro, exclusivamente hasta que se proceda a la entrega completa y correcta de todas las facturas solicitadas, de conformidad con la normativa vigente. Dicha suspensión no constituye una negativa al pago, sino una medida legítima de protección del consumidor frente al incumplimiento previo de su obligación legal de facturación, sin que de ello pueda derivarse penalización, recargo ni cargo adicional alguno. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La baja inmediata y definitiva del servicio contratado. 2. La entrega inmediata de todas las facturas correspondientes a los pagos realizados. 3. La confirmación por escrito de la baja. 4. El cese de cualquier cargo, comunicación comercial o intento de cobro futuro. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 10 días hábiles, me reservo expresamente el derecho a acudir a FACUA – Consumidores en Acción, así como a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y, en su caso, ante los organismos reguladores que resulten aplicables, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Yubeisy Castañeda Coca

Quiero que me deis de baja ya, automáticamente, y quiero que me devolváis las dos cuotas que me habéis cobrado. Yo no he aceptado ningún tipo de suscripción ya que no tengo dinero ni para comer. No me habéis ofrecido ningún servicio. Y de hecho no tengo ni cuenta. Por qué si me hubiera creado una cuenta con vosotros estarías en mi gestor de contraseñas. Y recuerdo muy bien cuando fui a acceder a vuestra página y después de pedir datos en letras minúsculas ponéis un pequeño apartado donde decís lo de la suscripción t y cuando os decimos que no como ya tenéis los datos nos cobrais igual. Que sepáis que una copia de este mensaje va para la OCU y para atención al consumidor de GOBIERNO VASCO, a parte de haber publicó en todas partes de vuestra poca ética, ya que os aprovechais de una necesidad de familias como yo que rozamos la pobreza para ROBARNOS lo poco que tenemos. Espero recibir vuestro reembolso junto con un email de disculpa y de certificado de baja de un servicio fantasma que ofreceis

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

TRADEANDO. Retsinnal Group EMPRESA RECLAMADA Nombre comercial: Tradeando.net Razón social: RETSINNAL GROUP, S.L.U. NIF: L-712889V Domicilio social: Encamp, Andorra Correo electrónico: gestiones@tradeando.net / tutor@tradeando.net Teléfono: 644 390 364 EMPRESA FINANCIERA VINCULADA SeQura Worldwide, S.A. CIF: A66054164 Domicilio: C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, 08010, Barcelona Correo: clientes@sequra.es EXPOSICIÓN DE HECHOS El día 23 de Diciembre de 2025 mantuve una llamada con un comercial de Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., para la valoración de la contratación de un curso de formación en trading. En dicha llamada se me presentó el curso bajo la apariencia de un pago único asequible (169 €), sin exponer de forma clara, completa ni transparente las condiciones reales del curso ni de la financiación asociada. Una vez realizado el pago inicial, me han vinculado a una financiación con SeQura Worldwide, S.A. por un importe total de 2.038 €, fraccionado en 12 cuotas, con una TAE superior al 40%, sin que ello hubiera sido previamente explicado ni consentido expresamente. De esta manera, la empresa utilizó el pago inicial como mecanismo de captación, vinculándome a condiciones contractuales no explicadas ni aceptadas de forma consciente, y alegando después que con dicho pago había otorgado un consentimiento válido, incluso para renunciar a mi derecho a cancelar el contrato. Sin embargo, mi consentimiento se encuentra viciado, ya que se prestó bajo error inducido y falta de información esencial (art. 1265 y ss. Código Civil). La normativa de consumidores exige que la información precontractual sea clara y destacada antes de quedar vinculado, lo que no ocurrió en este caso. Además, en ningún momento se me informó de forma clara y destacada de mi derecho de desistimiento de 14 días, lo cual supone una infracción de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Por ello, conforme al art. 105 de dicha norma, el plazo de desistimiento se amplía automáticamente a 12 meses. La exclusión del derecho de desistimiento alegada por la empresa (art. 103 TRLGDCU) no resulta aplicable, dado que la contratación se realizó con vicio del consentimiento y sin la información precontractual obligatoria. FUNDAMENTOS LEGALES Artículos 60, 61, 63 y 82 TRLGDCU: obligación de proporcionar información clara y comprensible antes de contratar. Art. 102 y 105 TRLGDCU: derecho de desistimiento y ampliación del plazo a 12 meses en caso de falta de información. Art. 29 Ley 16/2011 de Contratos de Crédito al Consumo: el crédito vinculado queda anulado si el contrato principal es nulo o resuelto. Art. 1265 y ss. Código Civil: nulidad del consentimiento prestado con error, dolo o falta de información esencial. SOLICITO La cancelación inmediata del curso contratado el 23/12/2025 con Tradeando.net / RETSINNAL GROUP, S.L.U., por vicio del consentimiento y falta de transparencia. La anulación del contrato de financiación vinculado con SeQura Worldwide, S.A., por carecer de consentimiento válido y quedar afectado por la nulidad del contrato principal. La paralización de cualquier cargo presente o futuro en mi cuenta o tarjeta domiciliada por parte de SeQura. Que se deje constancia oficial de esta reclamación en los registros de consumo y se me reconozca mi derecho de desistimiento y cancelación.

Estimados señores de OCU: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa eDreams ODIGEO por un cargo indebido de 99 € correspondiente a una suscripción (eDreams Prime) que no he autorizado ni contratado de forma consciente. El importe de 99 € fue cargado directamente en mi cuenta bancaria, sin que en ningún momento haya dado mi consentimiento expreso para suscribirme a dicho servicio. No se me informó de manera clara, transparente y destacada de que estaba contratando una suscripción de pago, ni de que se realizaría dicho cargo recurrente.Tras detectar el cobro, he comprobado que se trata de una suscripción asociada a una compra puntual de un servicio de viaje, lo que considero una práctica comercial engañosa, ya que la suscripción no fue aceptada deforma clara ni separada, vulnerando la normativa de protección de los consumidores. Por todo ello, solicito la intervención de OCU para: Reclamar a eDreams la devolución íntegra de los 99 € cobrados indebidamente. Dejar constancia de esta práctica para que se adopten las medidas oportunas en defensa de los consumidores. Adjunto (o puedo adjuntar) la documentación necesaria, como el extracto bancario donde consta el cargo y cualquier comunicación recibida por parte de eDreams. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones. Atentamente, Naiara García Paz 47197006V naiaragarpaz@gmail.com 617733353

Estimados Sres.: El 30 de enero de 2026 se ha cargado en mi tarjeta un importe 7,95€ no autorizados. He revisado mi historial de movimientos en la App de Waylet y no aparece ninguna referencia al respecto. Solicito la devolución del importe a la mayor brevedad. Un saludo,

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito nº 5540015023081015 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un frude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 1625 EUROS. El pasado 17 y 18 de enero 2026, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Son unas compras en Lidel, seguidas por total del importe de 1625 euros Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de frade ha desestimado abonarme la cantidad estafda. Adjunto los siguientes documentos:extracto de movimientos de estos dia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de1625 euros correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

me robaron las ruezas ace 1 semana y hoy tenia que aver llevao la grua al taller y llevo toda la tarde esperando y no a venido y el coche lleva en el suelo sin ruedas una semana la policia ma dicho que alfinal selo llevan y necesito el coche para ir al trabajo llevo una semana sin podrr ir a trabajar