Últimas reclamaciones

El pasado 4 de agosto, aboné la cantidad de 390 € en concepto de señal/reserva para el vehículo Honda Civic 1.5 I-VTEC TURBO CVT SPORT PLUS con matrícula 5029 KZK Tras valorar las condiciones económicas planteadas y antes de formalizar cualquier contrato definitivo de compraventa o póliza de financiación, comuniqué a la empresa mi decisión de no proceder con la compra. A pesar de no haberse firmado contrato alguno, ni haberse pactado dicha señal bajo la figura de arras penitenciales (Art. 1454 del Código Civil) que justificara su pérdida, la empresa se niega rotundamente a reembolsarme el importe abonado, alegando de forma verbal que "al haber sido aprobada la financiación no se devuelve la reserva". Fundamento legal: La retención del dinero constituye un cobro indebido y un enriquecimiento sin causa, dado que la aprobación de un análisis crediticio por un tercero (entidad bancaria) no constituye la ejecución de un contrato de compraventa ni genera penalización legal para el consumidor. Al haberse realizado el pago de la reserva a distancia, me ampara el Derecho de Desistimiento de 14 días contemplado en el Art. 68 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007). Solicitud: Exijo el reembolso íntegro de los 390 € en la cuenta bancaria desde la que se realizó el pago.

Buenas noches me dirijo a ustedes tras hacerme saber mi banco en reiteradas ocasiones que no me conceden un préstamo personal ni me permiten aplazar tarjetas al figurar en el fichero basdeskug, ya tengo otra deuda que aún figura en este fichero denunciada ante la policía, y con la suya haré lo mismo ya que están perjudicando me, y no sé de dónde proviene, si no es de una pérdida de DNI ya denunciado, aún así es increíble como por no corroborar datos, no siquiera esa es mi dirección, me están perjudicando tanto. sin más , un saludo

Hola, solo me metí en la página para consultar si podía conseguir un préstamo, y ellos me han dado de alta en su página, pasándome un cobro de 29,90 euros mensuales y cuando intento meterme en la página para darme de baja siguiendo sus pasos, todo el tiempo me da error y no me deja entrar y por lo que leo le pasa. Mucha gente. Yo no he dado mi consentimiento para esos pagos ni para darme de alta, solo hice una consulta para un préstamo que después me denegaron. Que puedo hacer?

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, préstamo, tarjeta de crédito, otros productos. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con las comisiones o gastos no regulados. Y ello por: os reclamo la devolución de los 0.99€ me habéis cobrado y hoy me queréis cobrar otros 29€. Espero una respuesta y la devolución de lo cobrado sin hacer n SOLICITO: la cancelación y eliminación de mis datos personales. Y la devolución de los 0.99€ cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, tengo al descubierto una deuda de una tarjeta de crédito desde hace apenas una semana, ustedes han cobrado parte de esa deuda con mi subsidio de desempleo muy inferior al SMI dejándome en descubierto social, les llamé y me dicen que es un procedimiento legal, en el artículo 607 está recogido que no lo es, solicito se me reintegre de inmediato ya que a través de su web pacté abonar ese descubierto a los 15 días, aparte de que están incurriendo en una ilegalidad. Gracias

Buenas tardes. Este tipo de transferencias seguramente voy a realizarlas más veces y son IMPORTANTES PARA MÍ. Intenté transferir 750€ de mi cuenta del santander en Euros a otra cuenta de Emiratos Árabes en Euros, y me decíais que SIN COMISIONES (tengo "Todo" en vuestro banco, por ahora). El receptor en Emiratos me dice que ha recibido 721.92 € en vez de MIS 750 €. Os adjunto toda la documentación que justifica lo que os estoy contando. Por eso os pido que, a la mayor brevedad posible, ME REEMBOLSÉIS MIS 28.08 EUROS RESTANTES.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 11.08.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Soy cliente de Línea Directa y tenía contratada una póliza de seguro de motocicleta, cuyo importe anual fue pagado íntegramente por adelantado. Línea Directa me informó anteriormente de que mi póliza no sería renovada al llegar a su fecha de vencimiento, el 17/07/2026. Sin embargo, nunca se me informó de que la póliza hubiera sido cancelada antes de dicha fecha, ni se me proporcionó ninguna explicación al respecto. He contactado con Línea Directa en varias ocasiones para solicitar aclaraciones sobre el motivo de la no renovación y sobre el estado de mi póliza, pero no he recibido ninguna respuesta. Mi última comunicación fue el 20/07/2026 y, hasta la fecha, sigo sin recibir respuesta. Posteriormente, y por casualidad, descubrí que mi póliza aparece actualmente como "Cancelada" en la página web de Línea Directa. No se indica ninguna fecha de cancelación y no se me ha informado de si la póliza fue realmente cancelada antes de su fecha de vencimiento o si permaneció vigente hasta el 17/07/2026. Además, actualmente no puedo acceder a mi cuenta en la aplicación de Línea Directa para consultar la información de la póliza. Ante la imposibilidad de obtener una confirmación sobre si mi motocicleta seguía asegurada, registré una baja temporal en la DGT con fecha 04/07/2026, mientras buscaba una alternativa de seguro. Como consecuencia, no he podido utilizar la motocicleta durante este periodo. El importe total de la póliza había sido pagado por adelantado y no he recibido ningún reembolso. Solicito que Línea Directa: Confirme el estado exacto de la póliza y su fecha efectiva de cancelación, si fue cancelada. Explique el motivo de la no renovación y, si la póliza fue cancelada antes de su vencimiento, indique la base contractual de dicha cancelación. Confirme si la motocicleta estuvo asegurada hasta el 17/07/2026. Reembolse la parte proporcional de la prima correspondiente al periodo no utilizado, si la póliza fue cancelada antes de su vencimiento. Explique por qué mis reiteradas solicitudes de información no han recibido respuesta. Considero inaceptable la forma en que se ha gestionado esta situación: se me comunicó una no renovación, pero no una posible cancelación anticipada; no he podido obtener confirmación sobre el periodo efectivo de cobertura; y mis reiteradas solicitudes de aclaración han sido ignoradas. Solicito la intervención de OCU para ayudarme a obtener una respuesta clara y una solución por parte de Línea Directa.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, FRANCISCO JOSE CINOS PUENTE Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 54,05 euros en concepto de Pago de recibo de Endesa energia XXI No procede el cobro por no es mi empresa suministradora de energia ni lo ha sido nunca. Consulte con la empresa Endesa Energia y me confirmaron que yo no figuro como cliente. Adjunto los siguientes documentos: c.e notificando la incidencia ante B. Santander, datos operacion facilitados por la oficina, denuncia interpuesta Mossos de Esquadra y respuesta negativa por parte de la entidad financiera. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.