Por tercera vez la aplicacion informatica de Generali rechaza el traspaso de mi plan de pensiones a Caixabank y tambien el de mi marido.
Escribo correo electronico y se escudan en que me lo tiene que solucionar el mediador de seguros.
Llamo al mediador de seguros quien desconoce la operativa y me dice que esta de vacaciones.
Reclamo 3 veces por telefono me dicen que envie mail.
Envio 3 mails en 10 dias y solo recibo una respuesta automatica con un numero de registro. Se niegan a pasarme con el area financiera de la compañia y nadie me llama ni me escribe para dar una solucion
