Últimas reclamaciones

El 26 de Abril abrí una reclamación contra Game ya que decidisteis quitar de la noche a la mañana los puntos a los socios sin previo aviso, yo les volví a poner una reclamación y ustedes no tuvieron ni la desfachatez de contestar. Debido a esta situación, quiero poneros una hoja de reclamación y esto queda presente ante la OCU y demás. Espero vuestra respuesta y sobre todo espero que me envieis una hoja de reclamaciones para poneros y presentarla ante consumo. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, ayer día 2 de septiembre de 2024, contraté los servicios de su empresa, para instalar unos equipos de tratamiento de agua mediante ozono, etc. Rellenamos y firmamos contratos, documentos para financiar el producto y abonamos, mediante bizum de 150€, que es el importe del coste de instalación de los equipos, que iban a ser instalados hoy, día 3 de septiembre. En el mismo día de ayer, mi marido y yo decidimos que no lo necesitamos y procedimos a llamar a la empresa para comunicarlo. SOLICITO: Que sea cancelado dicho contrato y por supuesto, la financiación que firmé a mi nombre. Que además, sean borrados todos mis datos, según LOPD. Y por último, me sea devuelto el importe que aboné (150€), en concepto de INSTALACIÓN, en el plazo que estipula la ley. Y para que conste, con fecha 3 de septiembre de 2024, les envío este escrito. Sin otro particular, atentamente.

Realize una venta de ticket via fan to fan, y no he cobrado el dinero todavia ya que la web no es capaz de verificar los documentos que se suben, poniendome en contacto con ellos en multiples ocasiones alguna dando algun intento de solucion y otros dando simplemente una respuesta predeterminada

El 30 de mayo de 2024 hice un pedido con Numero SCEO27958860, por la compra de un laptop de importe $2,447.20, dinero que se transfiere desde una cuenta de mi titularidad en USA y del que adjunto comprobante. El día 5 de Junio cancelo el pedido y la empresa HP me confirma la cancelación. Desde entonces estoy reclamando la devolución del dinero. Por email y teléfono me dicen que ya han tramitado la devolución, pero yo no lo recibo. Adjunto último email diciendo que me han transferido el dinero y donde vuelvo a reclamar que no ha llegado.

El envió realizado por correos a través de Wallapop no llega a su destinatario y ya han pasado 8 días , he abierto incidencias en correos y también en Wallapop contestándome los primeros que no tienen la dirección completa y Wallapop absolutamente nada. Desearía que me devolviesen el producto Gracias.

El año pasado me hice socia con una promoción del 50%. Para ello firmamos un contrato en el que se especifican las cuotas del primer año por un importe de 8,65€ al mes y de 17,50€ al mes pasado el año. Llevo dos cuotas con un cobro por vuestra parte de 19,50€ y al llamar me indican que es la subida del IPC. Estoy totalmente de acuerdo, pero no está especificado en el contrato. Hubiese entendido esa subida al tercer año, pero no al segundo y menos sin que lo ponga. Me parece muy inadecuado que hagáis esto con vuestros socios.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido el día 26 de Julio de 2024 con número 291273, a fecha de hoy 3 de septiembre de 2024 han transcurrido 27 días hábiles durante los cuales no he recibido ningún tipo de información por vuestra parte. Tras haberme puesto en contacto con vosotros por correo en dos ocasiones, en una derivándome a una respuesta genérica de condiciones de entrega (15 días hábiles en caso de demora) a la cual yo ya hacía referencia en el propio correo que os enviaba, os solicitaba la cancelación y devolución del dinero el pasado 28 de Agosto de 2024. Ante dicha solicitud, se me deriva al número de teléfono de contacto para solicitar cancelación; dejando pasar unos días por si acaso se resolvía la supuesta incidencia por vuestro lado, al he llamado durante el día de hoy para solicitar la cancelación, donde no he obtenido respuesta y he tenido que colgar después de estar en espera sin recibir atención de ningún agente. SOLICITO formalmente la cancelación del pedido y devolución inmediata de mi dinero, ejerciendo mis derechos como consumidor. En caso de no proceder por vuestro lado a dicha cancelación, tendré que optar por una denuncia formal por estafa. Sin otro particular, atentamente.

Se realiza el pedido el 23 de junio 2024. El 21 de julio se cancela al no cumplir las condiciones de entrega y sólo dar largas y se pide la devoción del importe. 3 semanas después se me avisa que está tramitándose. A 3 de septiembre, 2 meses y medio tras la compra, aún sin devolución y sin noticias. Exijo la devoción inmediatamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 29 de agosto os vendí un Kia Ceed (5349KGK) a Flexicar Don Benito. El coche pasó las pruebas mecánicas y la comercial que lleva el caso me indicó el día anterior que después de este proceso se haría la transferencia y estaría el dinero en mi cuenta en la semana siguiente. Una transferencia bancaria desde Banco Santander a Banco BBVA tarda un día hábil. por lo que creo que no han realizado la transferencia a mi cuenta por algún motivo. Solicito en estos días justificante de la transferencia bancaria a mi cuenta, y poder disponer el total. Porque necesito con urgencia disponer del dinero. Sin otro particular, atentamente. Ramón