Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Budapest al de Sevilla, que tenía su salida a las 11:55 horas del día 28 del mes de Septiembre de 2024 por lo que la llegada normal a Sevilla debería haber tenido lugar a las 15:35 horas del día 28/09/24. Adjunto captura de la app de Ryanair con el nuevo horario del vuelo. Nº de pasajeros: 2. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Inicio la reclamación por esta vía ya que al intentar realizar la reclamación online según el reglamento europeo 261, el formulario da error al poner los datos bancarios todo tiempo, siendo imposible tramitar la reclamación.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Cristiano Ronaldo Funchal Madeira al de PDL Joao Paulo II Airport, que tenía su salida a las 5:35 horas del día 20 de julio de 2024 por lo que la llegada normal a San Miguel debería haber tenido lugar a las 6:40 horas del día 20 de julio, con un coste de 197,80 €. Nº de pasajeros: 2 Llegado el día y hora de salida del vuelo, tras producirse innumerables aplazamientos de salida del vuelo, desde las 5:35 a.m. a las 18:00 p.m, no es hasta esta hora cuando finalmente se publica la cancelación del vuelo. Se establece un nuevo horario para el 21 de julio con salida a las 6:00 a.m., el cual sufre un nuevo retraso y fija la nueva hora de salida a las 7:00 a.m. La imposibilidad de llegar a mi destino de la forma contratada, me ha causado una serie de daños, gastos en el aeropuerto y alojamiento contratado en la ciudad de destino no disfrutado, ascendiendo a la cantidad de 110 euros Adjunto los siguientes documentos: factura de los billetes de avión, tarjetas de embarque, facturas, tickets]. Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 610 €, 500€ en razón del retraso superior a 10 horas antes de la publicación de la cancelación del vuelo. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes para iniciar una reclamacion y solicitud de compensacion economica debido a que el ferry que contraté con la naviera Balearia (Formentara -Ibiza) para el dia 04/04 se modificó sin previa comunicación. El dia 04/04 cuando llegué al puerto de Formentera, me dirigí a la taquilla de Balearia. Fue allí donde me comunicaron que ese trayecto a esa hora (8:25 a.m.) no existia. La unica alternativa que me ofrecieron era coger un ferry que saldria a las 9:15 y eso provocaria que no pudiera llegar en hora a mi vuelo. Alerte a la trabajadora de mi situacion y me dijo que emitiera una reclamacion via web a Baleraria. Además, tuve que comprarme un billete nuevo con la compañia naviera Trasmapi (Formentera - Ibiza) con salida a las 9:00 a.m. ya que era el siguiente ferry disponible para poder salir de la isla e intentar llegar al aeropuerto de Ibiza para coger mi vuelo a Mallorca. Todo esto provocó que llegara tarde al aeropuerto de Ibiza y perdi mi vuelo a Mallorca y mi segundo vuelo de conexion Mallorca - Gran Canaria. Me quede completamente barada en Ibiza, y no me quedó mas remedio que comprarme un vuelo a Ibiza- Madrid y otro Madrid - Gran Canaria para poder llegar a mi casa. En resumen solicito el reembolso de todos los pasajes, tanto los que tenia comprados, como los que tuve que comprar ese dia para regresar a mi casa. Ferry Balearia Formentera-Ibiza 23.75€ Ferry Trasmapi Formentera - Ibiza 29,50€ Taxi Puerto Ibiza - Aeropuerto Ibiza 20,22€ Vuelo Air Europa Ibiza - Mallorca 87,52€ Vuelo Binter Mallorca - Gran Canaria 115€ Vuelo Iberia Ibiza - Madrid 83.73€ Vuelo Iberia - Madrid Gran Canaria 113,55€ Adjunto las facturas de todos los pasajes. Adjunto la confirmacion de la reserva donde aparece el horario del ferry que contraté. Adjunto el chat de whatsapp donde Balearia me envió la reserva. Adjunto foto de mi autorizacion a Balearia para contactarme por mail o telefono en caso de modificacion de la reserva. Ya me puse en contacto con Balearia quien no ha atendido mis peticiones. En espera de su respuesta Un cordial saludo Amanda

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Atenas al de Aman que tenía su salida a las 9:55 horas del día [ 15 del mes de Noviembre de 2024 por lo que la llegada normal a Aman debería haber tenido lugar a las 13:55 horas del día 15 /11/2024 con un coste de 125,70 €. Adjunto los siguientes documentos: factura y cargo. Nº de pasajeros: 1 Se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado de vuelta en numerosas ocasiones. Intente recibir el reembolso de la vuelta Aman a Atenas para comprar otro billete y me han cancelado el viaje completo. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Milán-Malpensa que tenía su salida a las 9:45 horas del día 5 del mes de septiembre de 2024 por lo que la llegada normal a Milán debería haber tenido lugar a las 12 horas del día 5, con un coste de 37,99 €. Adjunto los siguientes documentos: - Factura del billete Madrid-Milán con la empresa Wizz Air. -Tarjeta embarque Wizzair. - Factura del billete reemplazo Madrd-Milán con la empresa Ryanair. - Tarjeta de embarque Ryanair. En la misma fecha que estaba previsto el vuelo, 5 de septiembre, esto es con menos de 14 días de antelación, se me ha comunicado en el aeropuerto la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. A las 10:24 horas comunicaron un retraso en el vuelo y, 1 hora después la cancleación del mismo. Se adjuntan ambas comunicaciones. En el aeropuerto de Barajas no se nos ofreció asistencia, ya que no había personal de esta compañía en todo el aeropuerto. Tras llamar por teléfono, no se me ofreció ningún transporte alternativo que haya aceptado, pues sla única opción propuesta fue un vuelo alternativo para 2 días más tarde. Por este motivo y con el objetivo de poder llegar en el día previsto a mi destino, tuve que comprar un vuelo alternativo con otra compañía por un valor de 273,99€, llegando a Milán 12 horas más tarde de lo que había estimado. Por todo ello, solicito se me reembolse el importe abonado por el vuelo de reemplazo (273,99€). Sin otro particular, atentamente. Berta Baratech

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El dia 24 solicite un transporte privado desde mi cada hasta la estación, la aplicación decia que 4 minutos me recogeria y paso mas de media hora y cual es mi sorpresa que cancelaron el trayecto, perdi el tren a Granada y tuve que volver a pagar el billete de tren SOLICITO: me abonen el billete del tren. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Coji un blablacar bus desde Valencia hasta frankfurt Alemania para ir a trabajar, antes de llegar a frankfurt paramos en una localidad a dos horas llamada manheim, alli fui a comprar agua y cuando me disponia a subir al bus el conductor me cerro la puerta, no me dejo subir y me dejo alli tirado,la maleta se la llevo,después coji un tren y cuando llegue a la estación de frankfurt no estaba ni el bus ni la maleta, en la maleta llevaba todo,he reclamado en blablacar y me dicen que estan buscandola pero llevan unos dias que no reponden, me podeis ayudar a reclamar? Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me pidieron 350 euros para reservar el vehículo y ahora me dicen que eso no se devuelve. Que se destina al cambio de nombre.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un vehículo con la empresa RecorGo el 23 de Agosto de 2024 y me retuvieron como fianza 1.200€. He contactado con ellos telefónicamente y me han derivado a un correo al que envié la petición de devolución. Me contestaron que se tardan hasta 30 días de devolverlo. He hablado con mi banco y no tienen constancia de ninguna petición de desbloqueo por parte de la empresa. Les copio el correo de contestación que me enviaron desde la dirección customers@recordrentacar.com: “ Re: 53038862B Número de caso: 696999 Estimado Sr. Oria: Muchas gracias por ponerse en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente. Nos gustaría informarle que la franquicia de 1.200,00 € fue desbloqueada el día 4 de septiembre de 2024 a las 12:09. Tenga en cuenta que, al ser un bloqueo y no un cobro en sí, aunque el desbloqueo es automático, puede demorar hasta 30 días laborables para que la operación sea efectiva en su cuenta, dependiendo de su entidad bancaria. Agradecemos su paciencia y comprensión. Para cualquier otra consulta, no dude en volver a contactar con nosotros. Atentamente, Servicio al Cliente - Record go“ SOLICITO intermedien para reclamar dicha devolución que si cobraron en el momento pero que no devuelven al momento de entrega del vehículo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12/09/24 utilicé el cercanías de Madrid para desplazarme desde Príncipe Pío a Aravaca. El pago lo hice pasando la tarjeta de débito directamente por el infrarrojos del torno. A la salida, en la estación de Aravaca, volví a pasar la tarjeta para poder salir. Pues bien, en lugar de cobrarme el precio del billete sencillo de 1,70€ me han pasado un cargo de Transys con fecha 20/09/24 de 5,50€ SOLICITO que me sea reembolsada la diferencia entre el cargo de 5,50€ y el precio real del trayecto de 1,70€. Es decir, solicito que hagan el reembolso a mi tarjeta de 3,80€ que cobraron indebidamente. Sin otro particular, atentamente.