Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. R.
26/01/2026

Nos sentimos estafados al devolver el coche

Estimados/as señores/as: El día 23 de Enero de 2026 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web www.clickrent.es. del coche Volkswagen Caddy con matrícula 1068MYK en la oficina del aeropuerto de Barcelona El alquiler del coche finalizaba el día 26 de Enero de 2026 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en la oficina del aeropuerto de Barcelona. El coche se devolvió en el mismo estado que se recogió. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 530 euros El coche cuando lo recogí ya tenía esos daños. En ningún momento me facilitaron una hoja con los daños registrados del vehículo, lo reclame al agente que me lo entregó, ya que el vehículo tenía demasiados daños visibles y me dijo que todo estaba bien, que no me preocupara. Maldito error fiarme de sus empleados. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Contrato de alquiler, factura de daños, fotos del estado de la furgoneta al entregar. . Solicito la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 530 euros Sin otro particular, atentamente. Imanol Recio Erquicia

En curso
C. P.
26/01/2026

reembolso retraso

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Atenas al de Madrid, que tenía su salida a las 09:15 horas del día 4 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal aMadrid debería haber tenido lugar a las 12:05 horas del día 4 de enero de 2026. Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, tarjeta de embarque Nº de pasajeros: 3 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas (7 horas) en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso
M. B.
26/01/2026

Rembolso del billete

Hola , hago esta reclamacion por el rembolso de un billete desde Atocha a Jerez de la Frontera el dia 25/1/2026. El cual obviamente por el motivo del accidente en Cordoba no se pudo realizar.

Cerrado

REEMBOLSO POR ACCIDENTE DE ADEMUZ

QUISIERA EL RESEMBOLSO DEL DINERO DE LOS BILLETTES POR EL ACCIDENTE DE ADEMUZ

Resuelto
J. B.
26/01/2026

Cancelación de vuelo CCS a MAD

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Caracas al de Madrid, que tenía su salida a las 20:00 horas del día 21 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 9:55 horas del día 22 de enero, con un coste de [749,98 €]. Adjunto los siguientes documentos: [Reserva y justificante de pago financiado] Nº de pasajeros: 1 Con 14 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. B.
26/01/2026
Viajes El Corte Inglés

Cancelación de vuelo Madrid Caracas

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Caracas, que tenía su salida a las 12:30 horas del día 5 del mes de enero de 2026 por lo que la llegada normal a Caracas debería haber tenido lugar a las 17:10 horas del día 5 d, con un coste de [592,17 €]. Adjunto los siguientes documentos: [Justificante de reserva, justificante de pago con financiación] Nº de pasajeros: 2 Con fecha 29 de diciembre de 2025, 7 dias de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. B.
26/01/2026

No recibio la devolucion del dinero de un coche

Hice la compra de un Lexus IS 300 el 7 de diciembre de 2025. Me dijeron que el coche me lo entregarian en 2 dias. Pasaban las semanas y el coche en teoria estaba en revision preventa pero nunca me lo entregaron. El 27 de diciembre cansado de esperar la entrega, decidi cancelar el pedido... entonces me dijeron que el coche estaba averiado, pero que me devolvian el dinero y me pedian disculpas. Ahora llevo 4 semanas esperando el dinero y tampoco llega. Me dan excusas con problemas bancarios pero no me devuelven el dinero del coche que nunca me entregaron. Ahora no tengo ni dinero ni coche!!! he tenido que recurrir a la oficina del consumidor y ahora a seguir esperando a ver que pasa.

Cerrado
R. C.
26/01/2026

Reembolso no gestionado

Hola, el 3 de Enero 2026 tuve un vuelo Lima - Madrid, ese vuelo tuvo un retraso de salida de más de 2 horas, tal retraso a su vez provocó la pérdida de un vuelo de conexión Madrid - Barcelona que fue reprogramado para 4 horas más tarde. Esa semana puse un reclamo a Iberia por el retraso y pérdida de vuelo ya que nos afectó a mi y mi hija menor de edad Micaela, el 9 de enero recibí respuesta de Iberia donde nos aprobaban el reclamo con una indemnización de 300€ a cada una. El 12 de enero recibo mi transferencia pero la de mi hija no, vuelvo abrir la reclamación y me dicen que la transferencia les consta como realizada. Hago la consulta a mi banco y me dicen no tener retenido ningún importe y que pida a Iberia el justificante de transferencia. Pido el justificante y me responden lo mismo, que les figura como abonado. Vuelvo abrir el reclamo indicando que si no me dan justificante de abono pondré la denuncia ante organismos que protegen al consumidor. El día 16 enero me contacta al parecer otra área por email y me dicen que aprueban la indemnización de 300€ (¡se supone que ya había sido aprobada y abonada!) y me piden datos bancarios y personales del tutor legal (que soy yo) ya que se trata de un menor, ese mismo día respondo el email con todo la documentación. A los 2 días vuelvo a preguntar cómo va la gestión y no responden, ha pasado 1 semana y no tengo ni la transferencia ni el justificante de transferencia que dicen ellos ya hicieron hace 2 semanas. Siento me están mareando o es que no hay personal competente que pueda darte una respuesta clara y verídica. SOLICITO: 1º Confirmación de transferencia realizada ó en su defecto estado del reclamo. 2º Justificante de transferencia (para poder reclamar al banco). Saludos.

Resuelto

Envío pospuesto más de 3 veces

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [tengo 1 semana esperando recibir mi pedido lo más pronto posible en lugar de posponerlo más de 2 veces y dejarme 5 días sin una respuesta clara del seguimiento] SOLICITO [una respuesta específica en cuanto a la fecha de entrega o me dan compensación por perder la oferta de descuento más la compra]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
26/01/2026

DEVOLUCION DEL IMPORTE MAS TAXI

Alquilo un coche en el dia 16 de enero de 2026 a las 21:00 horas, por motivos laborales no llego a recogerlo y cuando llego por la mañana me dicen que han cancelado mi reserva y que no me devuelven el dinero

Cerrado

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