Últimas reclamaciones

El pasado 17 de julio realicé un pago online de 390 euros a través de un enlace de cobro enviado por el personal de la delegación de Flexicar Armilla (Granada) en concepto de prereserva de un vehículo. Hago constar que en ningún momento se ha formalizado, aceptado ni firmado ningún contrato de reserva ni de compraventa entre las partes. Al resultar inviable la operación por motivos de documentación, el viernes 24 de julio (dentro del plazo legal de 14 días naturales) envié una notificación formal por correo electrónico ejerciendo mi Derecho de Desistimiento, según el artículo 102 de la Ley General de Consumidores y Usuarios. A mayor abundamiento, en el día de hoy, 28 de julio, el personal comercial de la empresa me ha contactado por escrito a través de WhatsApp reconociendo explícitamente que la financiación se encuentra 'parada' debido a la falta de documentación en vigor, confirmando la inviabilidad total de la operación. A pesar de ello, la empresa se mantiene en silencio respecto al reembolso y se niega verbalmente a devolver el importe, vulnerando gravemente la legislación estatal de comercio electrónico.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2023 adquirí en su  página web el producto Cecotec drumfit 1600 obelia ultraflex. Adjunto los siguientes documentos:  Numero de referencia pedido web: 117400929190220 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/05/2026. Llevo mas de 2 meses esperando por una solución y no tengo absolutamente ninguna noticia de ustedes. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible, o en su defecto me reembolsen el importe del pedido o hagan una sustitución completa de la maquina. Sin otro particular, atentamente.

Que, con fecha 25 de julio de 2026, por la noche, realicé un pedido al restaurante McDonald sito en C. Escritora Maria Goyri, 21, Poniente Sur, 14005 Córdoba a través de la app de Glovo, por importe de 21,93 € pero tenía dos códigos promocionales de 7,90€, por lo que el pedido se quedó en 14,03€, pagado con tarjeta. Sin embargo, el repartidor, al llegar al domicilio, me dijo que se había confundido, y que iba a cancelar el pedido y que lo pidiera de nuevo, entendiendo que se me iba a devolver el dinero de forma automática, lo cual no fue así. Abrí incidencia a través de la app, sin resultado a día de hoy. Cómo estaba con mi sobrino menor de edad, y me daba cosa no darle la cena del McDonald, realicé el mismo pedido, sin códigos promocionales, por importe de 21,93 €, pero pagadero en efectivo. Aboné el pedido en efectivo y me mandaron un segundo correo diciendo que ese segundo pedido también fue cancelado por mi, y que tenía un saldo pendiente de 21,93 euros. Abrí más incidencias, sin éxito. Por ello solicito: 1. Devolución del importe de 14,03 € en mi tarjeta de débito. 2. Devolución del importe de 7,90 € en concepto de códigos promocionales. 3. Anular el saldo pendiente por importe de 21,93 €.

Dicen que han intentado entregar mi paquete en dos ocasiones, en dos días consecutivos, pero es falso.

cercados online.com aunque el pago lo hago en vallas metalicas del mediterraneo sl direccion . cabezo de torres , murcia, españa. cp 30110 numero de pedido 03776, por que factura no he recibido tampoco a dia de hoy. Buenos dias por decir algo. Hago el pago de mi pedido el dia 3 de junio. Me contestan el mismo dia y me dicen que pasan a produccion. El dia 10 pregunto por mi pedido por que no pensé que era pedido especial, me dicen que esta en tiempos normales.. 15 o 20 dias y luego 3 mas para entrega...poniéndome en el peor escenario.. deberia tener mi pedido entre el 26 o 30 de junio. El pedido se pierde 20 días. Luego aparece y me llaman 5 mint antes de entregar el dia 21, lo traen en furgoneta que me dicen yo tengo que descargar un palet de 2 metros cubicos según me indican. Trabajo y como comprenderá no puedo dejar mi trabajo solo avisando 5 mint. Desde primera hora dije que por favor se avisara con tiempo para la descarga. Me escribís diciéndome que rechazo la entrega, FALSO, Y aun a día de hoy espero otra llamada de la agencia para la entrega. Y yo he llamado dos veces, pero no me dan respuesta. Les estoy pidiendo me llamen, y me aclaren la situación. No tengo mi valla y no tengo mi dinero. No quiero denunciar. No quiero dar mi opinión de vuestra gestión en todas las redes, pero necesito me entreguen mi valla y creo que almenos me deberían devolver los portes que pague por un servicio tan tan tan deficiente. y por supuesto recibir de una vez por todas mi valla. Entiendo me dan larga para que llegue agosto con suerte os vais de vacaciones, lleva la valla y el cliente se calla de una vez. pero no creo deba ser asi.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2026 adquirí, a través de la tienda online de El Corte Inglés, un televisor Hisense modelo 50E7S PRO, del que adjunto la documentación acreditativa de la compra. La televisión fue entregada el día 03/06/2026 en mi domicilio. El producto ha presentado una avería durante el plazo legal de garantía, manifestándose el fallo en fecha 20/06/2026. Tras comunicar la incidencia, el fabricante denegó la cobertura de la garantía alegando un supuesto mal uso del producto. Sin embargo, discrepo de dicha conclusión. El televisor ha sido utilizado exclusivamente conforme a su finalidad y a las instrucciones del fabricante. Hasta donde conozco, no ha recibido ningún golpe ni ha sido sometido a un uso inadecuado, y la pantalla no presenta daños externos visibles. Asimismo, solicité expresamente que el televisor fuera inspeccionado físicamente por un técnico antes de emitir un diagnóstico definitivo. No obstante, dicha solicitud fue rechazada y la garantía fue denegada sin que, según la información que se me ha facilitado, se realizara una inspección presencial del aparato. Ante esta situación, me dirigí a El Corte Inglés como vendedor del producto para solicitar una solución. Sin embargo, únicamente se me indicó que debía tratar el asunto con el fabricante, sin obtener una gestión efectiva de mi reclamación. Considero que, como vendedor del producto, El Corte Inglés debe colaborar en la correcta tramitación de la garantía legal y ofrecer una solución acorde con la normativa de protección de los consumidores. Por todo ello, solicito que se revise mi caso, que se gestione adecuadamente la garantía del producto y que se practique una inspección física del televisor antes de mantener una denegación basada en un supuesto mal uso. En caso de confirmarse que la avería está cubierta por la garantía legal, solicito que se aplique la solución que corresponda conforme a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2026 adquirí, a través de la tienda online de El Corte Inglés, el producto Hisense 50E7S PRO, del que adjunto la documentación acreditativa de la compra. La televisión fue entregada el día 03/06/2026 en mi domicilio. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de garantía, manifestándose la avería en fecha 20/06/2026. Tras ponerme en contacto tanto con el vendedor como con el fabricante, la garantía me ha sido denegada alegando que la pantalla se encuentra dañada por un supuesto mal uso. Discrepo de dicha conclusión. El televisor ha sido utilizado de forma normal, conforme a las instrucciones del fabricante y al uso previsto para este tipo de producto. Hasta donde conozco, no ha recibido ningún golpe ni ha sido sometido a un uso inadecuado. Asimismo, la pantalla no presenta daños externos visibles. Además, solicité que el televisor fuera inspeccionado físicamente por un técnico antes de emitir un diagnóstico definitivo. Sin embargo, dicha solicitud fue rechazada, manteniéndose la denegación de la garantía sin que, según la información facilitada, se hubiera realizado una inspección presencial del aparato. Considero que una decisión de esta naturaleza debería basarse en una comprobación técnica directa del producto, especialmente cuando existe discrepancia sobre el origen de la avería. Por todo ello, solicito que se revise la denegación de la garantía y que se proceda a la inspección física del televisor por un técnico cualificado. En caso de confirmarse que la avería está cubierta por la garantía legal, solicito que se aplique la solución que corresponda conforme a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Hice un pedido en Aliexpress con de un patinete iScooter i10Max en el almacén de Europa en noviembre de 2024. Ahora hay una normativa que te exige registrar los patinetes en la DGT. Dicho patinete no esta entre los homologados en la pagina de la DGT porque ya no se comercializa. Dicho patinete no tiene la placa VMP que debería traer al haber si comprado en 2024 y además que se comercializaba como vehículo de movilidad personal. El patinete tiene una placa identificativa con las características pero no la oficial. He contactado con Aliexpress y me comentan que la tienda donde lo compré ya no existe y que ellos no pueden hacer nada. En la empresa iScooter de Estados Unidos a los que escribí por error me comentaron que eso lo tiene que gestionar Aliexpress y me dijeron que aun así escribiera a iScooter en Europa y así lo hice sin recibir respuesta.

Buenos días, Les contacto en relación con mi solicitud de devolución n.º 9096946, correspondiente al pedido n.º 8763013-A. A pesar de haber transcurrido el plazo indicado en su última comunicación, el sistema continúa imposibilitando la descarga de la etiqueta de devolución, tanto a través de dispositivos móviles como de escritorio. Esta incidencia técnica persiste, impidiéndome ejercer mi derecho de devolución en tiempo y forma. Adjunto foto del error que aparece. Por medio de la presente, les requiero que procedan al envío inmediato de la citada etiqueta a esta misma dirección de correo electrónico. Asimismo, les hago constar mi disconformidad con el servicio de atención al cliente recibido hasta la fecha, el cual está obstaculizando la resolución de esta incidencia. Quedo a la espera de una respuesta inmediata que permita completar el proceso de devolución sin más dilación. Un saludo

Hola, compré un canape a través de página de Conforama un canape me lo entregaron el dia 23de julio con defectos y varias rasguños y daños al muebles, ademas de qué no termino de montar el canapé por faltas de tornillo y no encajaban piesas y mensionaron que al siguiente dia resolverán el problema. Y sin embargo persona encargada de montarlo llamó y a su jefe cuatro días y no atendió la llamada en quinto dia me llamo que me van a resolver esta problema pero ota vez no aparece y no me coje el teléfono.