Estimados/as señores/as:
En fecha 09/10/2023 adquirí en su página web el producto Cecotec drumfit 1600 obelia ultraflex.
Adjunto los siguientes documentos:
Numero de referencia pedido web: 117400929190220
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/05/2026.
Llevo mas de 2 meses esperando por una solución y no tengo absolutamente ninguna noticia de ustedes.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible, o en su defecto me reembolsen el importe del pedido o hagan una sustitución completa de la maquina.
Sin otro particular, atentamente.
