Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2025 realicé una compra a través de la página web de Desigual, correspondiente al pedido n.º B008019084, por un importe de 125,30 €. Una vez recibido el producto, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal y por escrito, procediendo a la devolución del mismo en fecha 09/12/2025 en una tienda física, devolución que fue correctamente recibida por el establecimiento. En el momento de la devolución se me entregó el correspondiente albarán, que se adjunta, y el mismo día recibí un correo electrónico de confirmación de la recepción de la devolución, en el que se indicaba que el reembolso sería procesado en un plazo máximo de 14 días. No obstante, a día de hoy no he recibido el reembolso del importe abonado, habiendo transcurrido el plazo legal de 14 días establecido para efectuar la devolución del dinero tras el ejercicio del derecho de desistimiento, así como el plazo máximo de 5 días laborables indicado expresamente en el albarán de entrega de la devolución. Todo ello en incumplimiento de lo dispuesto en el artículo 107 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece la obligación de efectuar el reembolso dentro del plazo legal. He intentado contactar en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente a través de correo electrónico, chat y teléfono, recibiendo únicamente respuestas automáticas indicando que el caso está siendo gestionado, sin que hasta la fecha se haya producido solución alguna. Adjunto copia de la siguiente documentación acreditativa: confirmación del pedido, confirmación de la devolución, justificante de entrega de la devolución. Por todo lo anterior, solicito el reembolso inmediato del importe abonado, así como lo que en derecho corresponda conforme a la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución. Atentamente, Mariia Soldatska

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Noviembre adquirí en su página web sharkerbrand.com unos pantalones negros vaqueros (pedido #4832) Han pasado 35 días y no lo he recibido (ni siquiera alguna noticia de ellos) Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido del pasado 17 de Noviembre. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, antentamente.

El 14/12/25 efectuo una compra por importe de 69,12 euros, a fecha de hoy no he recibido los productos, tampoco en mi correo consta que la empresa contactara conmigo el día de la compra; en el banco mío sí consta el cargo de esa compra;al buscar información en internet observo que la empresa presenta muchas reclamaciones, usa el nombre de otra y no entrega los productos quedándose con el dinero del cliente No tengo ningún justificante de la empresa, sólo el cargo en mi cuenta

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de Diciembre adquirí en su página web https://www.miravia.es/ el producto Nike Sudadera Deportiva Fleece Park 20 para Hombre talla L, número de pedido 8571780488228. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente recibí una camiseta talla M referencia HV2651-667. Camiseta que ya les devolví y ustedes ya recibieron con número de devolución 2120826288228. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o en su defecto la devolución del dinero. Atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha pese a solicitar ma solicitud de devolucion nadie pasa a buscarlo. El producto nunca fue recogido a día de hoy y x tanto no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a120 € ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de 2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi TV A Pro 32 2026 32 Inch Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día de hoy, 22 de diciembre de 2025, a las 20:22 horas, realicé un pedido a través de Uber Eats de dos pizzas de 28 cm de diámetro. Al recibir el pedido, las pizzas entregadas miden aproximadamente 23 cm y 24 cm respectivamente, lo que supone una diferencia significativa respecto a lo solicitado y pagado (las pizzas de 28 cm tienen una superficie considerablemente mayor). Contacté con el servicio de atención al cliente de Uber Eats para solicitar un reembolso o ajuste de precio por recibir artículos incorrectos y no conformes a lo descrito en el pedido. Sin embargo, la respuesta recibida fue: "Podemos confirmar que este pedido no es apto para un reembolso ni para un ajuste de precio. Gracias por tu comprensión." Considero que se trata de un incumplimiento del contrato, ya que he recibido productos claramente diferentes a los contratados y pagados. Por ello, solicito la devolución total o parcial del importe del pedido, correspondiente al valor de las dos pizzas. Adjunto como prueba: - Captura de pantalla del pedido confirmando las dos pizzas de 28 cm. - Fotografías de las pizzas recibidas con regla/medida para demostrar los diámetros reales (23 cm y 24 cm). - Captura de pantalla de la respuesta del servicio de atención al cliente de Uber Eats. Quedo a la espera de una solución satisfactoria.

Acabo de comprar una vitroceramica con servicio express e instalacion Según indica la web y después de pagar 29€ se servirá mañana 23 Según factura se sirve el 24 y sin saber cuando se instala La web no refleja la realidad de las condiciones cobrando los servicios no prestados en fecha Deseo que subsanen el problema causado

Realice la compra de un celular IPhone 13 Pro Max y lo elegí con bateria nueva. Al cabo de menos de 2 meses la batería había bajado la salud de batería a menos del 90% con lo cual de BackMarket me decían que tenía que esperar a ver si bajaba más y que hiciera varios procesos de descarga y carga al 100% a ver si recuperaba salud de batería y no funcionaba. Solicité la devolución de mi dinero por qué no me parece que un equipo con batería nueva pierda tan rápido la salud de batería a lo cual ellos me dijeron en primera instancia que si me iban a regresar el dinero y ahora me dicen que no por que ya pasó el Tiempo para reembolso que ahora me van a reparar o cambiar la batería. Cuando yo deje pasar más tiempo esperando por que ellos me decían que esperara a ver si bajaba más salud de la batería. Ya el celular está en manos del vendedor y no he tenía respuesta. Les notifiqué que no quiero otro celular d ese vendedor por qué no me parece que sea un buen vendedor y que no creo que utilice baterías de calidad y yo pagué más dinero para tener un equipo con batería nueva. Quiero la devoción de mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de noviembre de 2025 realicé en su página web https://jardineriakuka.com/ el pedido Nº UXLDNIIKL Han pasado 14 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. También han pasado 12 días desde que solicité por correo electrónico la cancelación del mismo sin haber recibido respuesta alguna. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ander.