Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. S.
18/09/2024
I.EUROPE SL

Problemas con el Reembolso

El 21 de Agosto realice mi pedido en la pagina LienzoBarato.es Compre unos lienzos por 39€ con envio incluido. En un mensaje suyo me dicen que llegará mi pedido entre el 30 de Agosto y el 5 de Septiembre. Pues el dia 26 de Agosto se intento entregar cuando yo esos días estaba de viaje y volvia el 29. Después de este percance se lo comunico a LienzoBarato y me contestan que ya lo hablan gesionada para que me llegara el dia 5 de Septiembre Estuve esperando todo el dia y pedido nunca llegó. Estuve esperando la semana siguiente por si acaso, hasta el dia 10 de Septiembre preocupado por mi pedida volvi a contactar con LienzoBarato.es y su contestación fue que llamara urgentemente a la empresa de transporte que en este caso es Correos Express. Bien pues llame y acorde que el dia 12 de 10h a 13h legaria mi pedido. Pues ese mismo dia a las 15:35 me llaman para entregar mi pedido. Les comunico que así no habiamos quedado y me contestan el repartidor que el no sabia nada para no variar, me dice que lo dejara en punto de recogida a casi 5km de mi casa, yo bastante enfadado le dije que sino podia volver a intentar entregarlo y se negó en rotundo. Con todo lo sucedido hable a LienzoBarato.es en que por favor me ayudasen y me volvieran a mandar mi pedido o que me devolvieran mis 39€ ya que no tenia mi pedido. Su única contestación es que pague 8€ para poder enviarlo nuevamente. Me parece increíble que por un error de LienzoBarato al no mandar mi pedido en las fechas acordadas me quieran hacer pagar 8€ a mayores, cuando ya paque el envio en esos 39€. RECLAMO MIS 39€

Resuelto

No llega el pedido ni contestan al teléfono o email

Hizo un pedido hace 2 semanas que iba llegar en 2 o 3 días. Hasta ahora no me ha llegado. Si les llamo dicen que todas las líneas están ocupadas y que hay que volver a llamar. Ya mande 2 emails sin respuesta. Quiero anular el pedido y la devolución del pago

Resuelto
J. G.
18/09/2024

Problemas con el reembolso

En el 15/07/2024 compré un teléfono con el número de pedido 286514, debido a que no tenían existencias y la entrega se demoraba más de los esperado solicité la cancelación y la correspondiente devolución del dinero. Después de diversos correos y llamadas dándome largas siguen sin devolverme los 523.02 euros que pagué por el mismo. Me mandaron un correo con la cancelación aceptada y a los pocos días otro diciéndome que habían enviado el reembolso a mi cuenta el día 22/08/2024. A día de hoy no me han ingresado ningún dinero. Y es que ya ni cogen el teléfono ni responden a los correos. Solicito el reembolso lo antes posible. Gracias.

Resuelto
D. R.
18/09/2024

Bono sin utilizar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes dado que han cerrado la sucursal de Oviedo, de la que era clienta, sin ningún previo aviso y donde tenía contratados servicios no finalizados. Solicito me devuelvan el importe del bono contratado para depilación láser por un importe de 125€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. A.
18/09/2024

Anulación telefonía prepago

Durante 11 años hemos tenido una tarjeta prepago de YOIGO dando servicio a un módulo GSM de la alarma de nuestra vivienda. Empezamos recargando como así lo exigía la compañía cada 9 meses la tarjeta, posteriormente cada 6 meses. Al ir a realizar la última recarga, se nos informa que las condiciones han cambiado, y las recargas han pasado a ser cada 4 meses, que el periodo establecido se ha superado, y por lo tanto nos han quitado el servicio, el número y además el dinero que teníamos acumulado en nuestra tarjeta (estimamos que mas de 30 €). En el servicio de atención al cliente nos indican que como las comunicaciones de los cambios se han realizado a la alarma no nos hemos enterado. Solicitado el reembolso nos dicen que el saldo es de 0.23 € que se corresponde con el del nuevo propietario al que se le ha asignado nuestro número. Solicito que se me reembolse el dinero que tenia acumulado, y se me dé una solución / propuesta al restablecimiento del servicio.

Cerrado
E. H.
18/09/2024
Servicoolding 2012, S.L.

Precio abusivo repuesto

Buenos días, El motivo de mi reclamación es denunciar un precio abusivo de un repuesto que me han incluido en la reparación de mi lavadora Whirlpool. En concreto se trata de una Electroválvula 3 vías lavadora Whirlpool, modelo C00110331. En el precio de la reparación me han cobrado €79,80 por este repuesto, cuando su precio en el mercado está en €13,05 como se puede ver por ejemplo en este enlace : https://electrotodo.es/products/recambio-electrovalvula-3-vias-lavadora-whirlpool-c00110331 Me considero estafado ( a pesar de haber aceptado el presupuesto de la reparación previo a la misma ). Solicito al servicio técnico oficial del fabricante Whirlpool ( en este caso Servicoolding 2012, S.L. ) rectifiquen su factura no incluyendo un precio abusivo del repuesto y me hagan el reembolso correspondiente. Muchas gracias

Cerrado
M. A.
18/09/2024

Cobro por baja anticipada en desacuerdo

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 637310217 En la factura de la que adjunto copia, aparece el cargo de una baja anticipada y una tarifa que no corresponde, pues la tarifa Love Total Plus 4 se dió de baja. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 145,20 euros correspondientes a la factura del mes de agosto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. A.
18/09/2024

Usura

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicite un prestamo de 100 euros y quereis que devuelva 274 euros,el 175% de intereses,he realizado un primer pago de 35 euros pero no voy a pagar mas si quereis cobrarme tal barbaridad de intereses,esto supera por mucho la usura y me parece increible que España permita operar a este tipo de empresas usureras,desisto del contrato 2768189-es SOLICITO:Unos intereses acordes a la ley de usura de España,no realizare mas pagos mientras no me pongais unos intereses que no sean usureros,adgunto contrato para verificar que lo que digo es verdad Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. R.
18/09/2024
pharmavap

NO FUNCIONA EL VAPER

BUENOS DIAS, ESTUVE DE VACACIONES EN CORDOBA Y ME COMPRÉ UN VAPER AL CORTE INGLES, AL DIA SIGUIENTE FUI A CASTELLON Y CUANO LO ABRÍ, NO FUNCIONABA. CONTACTE CON EL NUMERO DE TELEFONO QUE INDICA EN SU PAGINA PERO EL TRABAJADOR ME DIJO QU ELO MIRARÍA Y NO ME HA DICHO NADA MÁS.

Cerrado
D. M.
18/09/2024
Amado Salvador

Encimera sobre mueble (REM natural Dekton) no corresponde en color y textura con el adquirido

Con fecha 1-7-2024, compré en la tienda Amado Salvador de la Gran Via del Marques del Túria 48 de valencia, según Nº del presupuesto aceptado P24-00034050, un conjunto de mueble lavabo con varios elementos: (lavabo mueble espejo grifo, columna auxiliar, encimera etc). pagando una señal de 1584,69 € , pero antes de efectuar el 2 pago y avisándome de que ya está disponible en sus almacenes. voy a verlo con una muestra facilitada por la propia empresa de venta (Amado Salvador) y observo que la encimera sobre mueble con orificio grifo y lavabo Dekton Rem natural, no es del mismo color ni de la misma textura que el adquirido, adjunto fotografía comparativa con la muestra. por tanto reclamo que me sirvan el mismo modelo de encimera que compré y no otro diferente , o en su defecto la devolución del dinero entregado a cuenta.

Resuelto

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