Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. M.
18/09/2024

membresia

El 13 de junio de 2024, solicité (por equivocación, consulta en una página que tenía incrustada la página Justanswer). Como era poco dinero por la consulta, pagué sin más. Pero cuál es mi sorpresa, cuando me he dado cuenta que me han pasado 3 recibos porque pertenezco a su membresía. En ningún momento se me comunicó si deseaba o no pertenecer o ser miembro de su membresía y por supuesto jamás di mi consentimiento para ingresar. Desde ese día, 13 de junio, no he solicitado ayuda ninguna de esa empresa, pero me han pasado 3 recibos por 29,00 € cada uno: 17/06/2024 – 29,00 € 01/08/2024 – 29,00 € 13/09/2024 – 29,00 € Esto es legal, ¿hacerte miembro sin que des tu consentimiento?

Cerrado
M. P.
18/09/2024

Problema con oferta recibida telefonicamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación a oferta recibida de descuentos adicionales con fecha 09/09/2024 SOLICITO [Apliquen oferta ofrecida teléfonicamente en conversación 06/09/2024 a las 19:57, interacción 1-I9TKJRB tal y cómo les he solicitado (además de la conversación de dicho día) del 20 % durante 12 meses de descuento adicional a los descuentos que tengo con Vds. actualmente, todo ellos según indica agente en conversación, como compensación a las molestias ocasionadas mediante estafa sufrida con incidencia 1-39774883061 y ya resuelta por Vds., además de los portes (4,95 x 2) abonados en oficina de correos. Dicha conversación se ha solicitado mediante email enviado a orabgeproteccion.datos@es.orange.com de fecha 16/09/2024 y también mediante interacción grabada por Jennifer de Guadalajara número 1-IA24WUR con fecha 17/09/2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. D.
18/09/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

solicitud de desistimiento o devolución de la compra de un artículo tras su negativa. Todo especificado en dicho informe adjunto.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. A.
18/09/2024

Pedido no enviado tras más de un mes.

El pasado día 18 de agosto pedí un Apple Watch por Aliexpress. Ha pasado más de un mes y NO he recibido el pedido y tampoco me quieren devolver mi dinero. Tanto el vendedor como el transportista llevan semanas dándome largas y ninguno me ofrece una solución. Solicito que se me reembolse el doble del importe pagado, tal y como marca la ley tras haberse cumplido ya el plazo de 30 días.

Cerrado
P. P.
18/09/2024

Cobro Fraudulento

Hola, el día 05/08 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ porfavor pido una devolución ya que en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Resuelto
J. M.
18/09/2024

Mugre en el lavavajillas

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2023 adquirí en Cocinas Río un lavavajillas de Teka modelo DFI 46700 como parte de una reforma de la cocina. Adjunto la factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que desde hace tiempo ha ido generando un olor cada vez peor a pesar de lavarlo con los mejores productos y limpiarlo a menudo. Ya es un olor insoportable y llamamos a Teka, que vino en la fecha 17 de septiembre de 2024 y dijo que no era problema de Teka. Como ya no podemos usarlo, abrí unos tornillos para ver como estaba por debajo, a donde no se puede acceder normalmente, y está lleno de una mugre negra que sale cuando lavas y no seguí porque puede ser hasta insalubre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. C.
18/09/2024

solicitar rembolso

E RECIBIDO CONTESTACION DE AESA FABORABLE SOBRE RECLAMACION Nº 006184-22 ESTE ES EL Nº DE AESA QUE SE LO ENVIO A USTEDES Y SOLICITO EL REEMBOLSO EN LA MISMA TARGETA CON LA QUE PAGUE EL VIAJE. AESA ME DIO LA RAZON EL8 DE JULIO DE 2024

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. B.
18/09/2024

problema de visualización de cursos adquiridos

Estimados/as señores/as:  de Domestika Me pongo en contacto con ustedes porque hace tiempo que he adquirido diversos cursos de Domestika , algunos incluso los he terminado aunque no haya pedido certificado . Otros estaban comprados y esperaba el momento de poder realizarlos. Esto es de hace ya tiempo por lo que no tengo ahora mismo constáncia de los pagos ni tampoco de todos los cursos aduiridos. Hasta hace poco podia entrar y consultar los cursos sin problema però ahora en el apartado de "Mis cursos" me sale en blanco y me dice que no tengo ningún curso. Me es practicamente imposible contactar con ustedes a través de vuestra página y solo recibo respuesta de dobles correos y complicadas gestiones con las que tampoco consigo recuperar los cursos adquiridos . SOLICITO […].  Que actualizen de nuevo los cursos adquiridos , ja que con las indicaciones recibidas por ustedes no me han servido para poder utilizar el servicio que contraté con ustedes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. G.
18/09/2024

VERIFICACION DOCUMENTAL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es IMPOSIBLE realizar la "verificación documental" ONLINE, ya que hasta en 15 ocasiones la citada verificación figura como rechazada, no recibiendo ningún tipo de información sobre el motivo del rechazo. SOLICITO sea admitida la documentación enviada Online, a través de la página web oficial "codere.es" para poder acceder a la gestión del servicio ofrecido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. A.
18/09/2024

Problema con mi canapé roto en 2años y 3meses desde que inicie la el servicio de garantía y aún nada

A mediados de junio se me rompió el canapé comprado en la tienda home hace exactamente 2 años el cual estaba en garantía, incié el servicio de garantía que eran 3 años y hoy 18 de septiembre aún sigo sin cama....es vergonzoso lo que están haciendo conmigo, les pregunto y siempre es lo mismo (lo consultamos y te informamos ) y luego ahí se queda todo

Cerrado

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