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PROBLEMA LICENCIA CAPCUT PRO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. D.

A: REFORTEK

22/10/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la licencia obtenida de Capcut Pro no funciona, el pedido es el BL9A2 con la cuenta asociada al mismo. Se han seguido sus pasos innumerables veces, y sigue sin funcionar, solo recibo correo repetidos mareando con lo pasos sin éxito. Vamos a intentar ser serios y dar un buen servicio al cliente, si algo no funciona no estar riéndose del usuario y dejando el tiempo pasar hasta que se canse. SOLICITO la devolución del importe del pedido BL9A2 en la misma tarjeta que se hizo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

REFORTEK

A: L. D.

22/10/2025

Productos . Descargas (s:refortek.com.esroducts/account). Si necesita ayuda para acceder o para rescer la licencia, avísenos. Quedamos a la espera de su confirmación. Un cordial saludo, Equipo de Soporte Refortek ---- On mié, 22 oct 2025 11:45:20 +0200 reclamar@ocu.org wrote ---- ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

L. D.

A: REFORTEK

22/10/2025

Ya le he avisado y tengo 38 mensaje en la bandeja de entrada diciendole que no funciona y que quiero la devolución por no funcionar, en los correos tiene todas las capturas de pantalla, todos los videos y todo lo que ha solicitado. Pero sigue engañando y mareando para no dar una solucion definitiva. NO RECOMENDABLE, SITIO ENGAÑO


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