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Me han robado 30 euros de mi cuenta
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento reembolso 200€
Estimados/as señores/as: Les envio esta reclamación a través de la OCU El 23 de abril de 2024, mi hijo Juan Ogáyar Navarro realizó una transferencia de 200€ a la empresa FP PRO a en concepto de reserva para el Máster de Profesorado en Formación y Orientación Laboral (FOL). En ese momento, desde la empresa se aseguró que, en caso de que él no pudiera realizar el curso, el dinero sería devuelto. Sin embargo, debido a que mi hijo no pudo acceder al máster al no haber finalizado sus estudios de grado en junio, solicitó la devolución de la reserva. En un primer momento, se le indicó que no habría problema y que la devolución se efectuaría en septiembre. A finales de diciembre, al darse cuenta de que el dinero no había sido devuelto, mi hijo se puso en contacto con la empresa. La persona con la que él había tratado en abril le informó que, desde secretaría, ahora solicitaban un documento formal solicitando la baja del máster. Dicho documento fue rellenado, entregado, y desde su correo electrónico de secretaría se confirmó la recepción. El 13 de febrero, un empleado que se presentó como encargado de la administración se puso en contacto con mi hijo y le aseguró que el ingreso se realizaría como máximo el 22 de febrero. Sin embargo, al llegar esa fecha y no recibir el reembolso, mi hijo intentó nuevamente ponerse en contacto sin éxito durante varios días. Finalmente, cuando logró hablar con él por teléfono, el empleado le dio largas y le dijo que le llamaría más tarde ese mismo día, cosa que nunca ocurrió. Desde entonces, mi hijo no ha recibido respuesta alguna, ni por teléfono ni por correo electrónico, ni por parte del responsable que le atendió ni de ningún otro miembro del equipo de FP Pro, a quienes también él ha enviado correos electrónicos. Además, mi hijo cuenta con el comprobante de la transferencia realizada en su momento, así como con los correos electrónicos intercambiados con secretaría, la persona con la que contrató en abril y el empleado que afirmó que se encargaría del reembolso, lo que demuestra que la solicitud ha sido debidamente gestionada y que ha seguido los pasos indicados para resolver esta situación. Solicito, de manera urgente, que se realice la devolución del dinero correspondiente a la reserva, ya que han transcurrido varios meses desde que se prometió el reembolso y mi hijo ha agotado todas las vías de contacto sin obtener solución alguna. Sin otro particular, atentamente Juan Jesús Ogáyar Lechuga
Problema con las transferencias
Tengo problemas con mi monedero de vinted. Llevo más de un mes que no deja vinted transferirmeko a mi cuenta. No me dan respuestas solo que espere y se echan la pelota al tejado entre vinted y Mangopay. Estoy totalmente desesperada sin saber que pasa con mi dinero
No me ha llegado el reembolso que me confirmaron
Buenas tardes en referente al pedido 402-8315870-3838714 que fue realizado en mi cuenta sin mi permiso y sin mi consentimiento , y me bloquearon la cuenta , me confirmaron el reembolso por correo electrónico , pero el dinero no me termina de llegar , estoy desesperado ya y no me dan solución ni por teléfono ni por mail , después de a verme confirmado el reembolso , y darme la devolución parcial del pedido , me reembolsaron la mitad del pedido no tiene sentido ….
La empresa de REPARTO dice que el pedido entregado y no he recibido el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://euroloom.com/ varios productos. Han pasado 22 días y en el estado del pedido dice que está entregado. Y yo no he recibido ningún pedido. Me he puesto en contacto con ellos a través del correo: info@EuroLoom.com. El transportista es China Post. Llevo una semana escribiendo a ese correo, y siempre me contestan que se han puesto en contacto con la empresa de entrega y que me responderán en 24 horas. Y así lo mismo todos los días, Durante 1 semana. Adjunto el CORREO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO Y EL EMAIL DE LA EMPRESA DE REPARTO. Sin otro particular, atentamente.
INSPECCION PERIÓDICA DE INSTALACIÓN DE GAS
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, desde Junio de 2024 estamos intentando acordar una fecha para la inspección periódica de la instalación de gas natural de una vivienda situada en Barcelona. Inicialmente en la primera inspección no pudimos asistir ya que residimos en una localidad de Lérida, previo aviso de que no podíamos estar por motivos de trabajo y de distancia, ofrecimos nuestra disponibilidad para estar en dicha vivienda, durante los dos meses de verano, todo el mes de julio y agosto. A finales de septiembre nos llega un nuevo aviso de inspección, con fecha en un dia laboral, nuevamente contactamos con ellos para recordarles de nuevo nuestra situación de distancia. Nuevamente proponemos varias fechas: el puente de d1 de noviembre, el de diciembre y todas las vacaciones escolares de navidad. Nos ponemos en contacto repetidas veces con Nedgya, para recordarles las fechas disponibles y que por favor lo tengan en cuenta ya que "residimos a 150km y estamos trabajando". Siempre es la misma respuesta que ya se pondran en contacto con nosotros . Finalmente nos llega una notificación para el 24 de enero, dia que teníamos festivo. El horario de revisión era de 18h a las 20h. A las 19h llamé a Nedgya advirtiendo que no se había presentado nadie, me dijeron que paciencia que había margen, a las 19.30 volví a llamar, la misma respuesta y a las 20h de nuevo llamo a Nedgya y me contestaron que no podían hacer nada. ¡Mi enfado fue descomunal!. Hicimos una reclamación por escrito y telefónica y de nuevo nos proponen una nueva fecha que casualment podíamos estar, el dia 14 de marzo de las 07,30 a 09, NADIE SE PRESENTÓ NI LLAMÓ. Llamamos a Nedgya, nos responden que no les constava dicha fecha de inspección y que notificaban la incidencia. Según nos dijeron estamos en el último aviso, antes de cortar el suministro. La empresa subcontractada es TRADIVEL y nos fue imposible ponernos en contacto con ellos. Nedgya nos desatendió totalmente al no hacerse cargo de nuestra situación y reclamación. ¿Cuales son los pasos que debemos realizar? Sin otro particular, atentamente.
Debito de mi tarjeta bancaria
Estimados/as señores/as: Puede decirme cuando y qu'en le autorisons à réaliser un débit mensuel de 18€ en mi tarjeta bancaria? Se pido que reembolse los retiros que ha realizado. Un saludo Nadia Riviere nriviere@hotmail.ch
He echo un pedido y no lo he recibido.
Hola, realicé un pedido en esta página: https://euroloom.com/ Me mandaron un email de confirmación y un seguimiento del pedido. Pasadas tres semanas, miro el seguimiento y me dice que el pedido está entregado. Mandé varios correos y siempre me contesta lo mismo, que se han puesto en contacto con el transportista y que en 24 horas me darán la contestación. Una semana mandando correos al correo que tienen para reclamar y automáticamente me contestan con lo mismo. Me pongo en contacto con la empresa de reparto, porque es de China y me dice que me ponga en contacto con el transportista. El caso es que no hay manera de contactar con el trasportista porque no hay email ni nada para reclamar. Me mandan también un número de teléfono, pero es un número muy raro, que no me atrevo a llamar. El transportista es China Post.
contrato estudio oposicion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque entiendo que no han cumplido con lo detallado en el contrato, en cuanto a clases, y programación. y aunque se que como no desistí en los 14 días, no puedo hacer nada. Me siento en la obligación de realizar esta reclamación. Por lo menos que quede constancia, de que para nada cumplen con lo que sus comerciales y web ofrecen. SOLICITO , lo tengan en cuenta al menos, aunque se que no van hacer nada y voy a tener que seguir pagando una formación obsoleta y que no sirve. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con tienda
He realizado 3 pedidos de Too good to go en una pizzeria (telepizza plaza Roma, gamonal, Burgos) Me han cancelado los 3 pedidos poco antes de ir a recogerlos. Eso no se puede hacer. Y todos los días siguen ofreciendo packs de comida. Si no tienen que no ofrezcan nada y no hagan perder el tiempo. Gracias
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