Últimas reclamaciones

Pedidos de shein : GSO18L38R001PCF y GSO18L38R001PCB en scalapay es NPPPT38OM914 el pedido es uno, pero shein lo divide en dos pedidos. Esto es lo que se me ha cobrado en scalapay por los articulos devueltos 17.81+18.99+16.49+11,79+13.85+14.49+5,18+5,18 y 8,99 x 3 =130.75€ Me devuelven menos cantidad de lo que he pagado. Pero segun shein la devolucion es de 125€, scalapay me dice que es shein, quien no ha devuelto el importe completo y shein me dice que si lo han devuelto que hable con scalapay y asi llevo perdiendo el tiempo toda la mañana. como nos engañan,

Yo, Laura Sánchez Lara, expongo mediante la presente reclamación los siguientes hechos: El pasado 17 de julio de 2026 realicé una compra online a través de la página web de Lidl (número de pedido 2561027078) por un importe total de 62,99 €, seleccionando como modalidad de entrega el locker de la empresa de transporte SEUR ubicado en la tienda Lidl de [Dirección de la tienda en Madrid]. Tras recibir el aviso de disponibilidad, me personé en dicho locker en dos ocasiones dentro del plazo establecido para la recogida. Sin embargo, me resultó completamente imposible retirar el paquete debido a un fallo técnico, ya que ni el código QR ni el código PIN proporcionados por la empresa de transporte eran reconocidos por el terminal. Intenté solucionar esta incidencia de inmediato llamando en repetidas ocasiones al número telefónico de atención habilitado y enviando un correo electrónico, sin recibir respuesta alguna por ninguna de las dos vías. Ante esta falta de atención, el viernes 31 de julio de 2026 presenté una reclamación formal directamente a Lidl exponiendo lo sucedido y solicitando la resolución del problema o la devolución de mi dinero. A fecha de hoy, han transcurrido ampliamente los 14 días que la legislación vigente estipula para realizar el desembolso sin que Lidl me haya efectuado el correspondiente reembolso de los 62,99 €. Por si fuera poco, tras publicar esta situación en redes sociales para exigir una solución, la empresa de reparto SEUR ha actualizado hoy, 17 de agosto, el estado del pedido indicando falsamente que el paquete ha sido entregado. Dejo constancia de que dicha afirmación es totalmente incierta y malintencionada, dado que me encuentro en Galicia desde el día 16 de agosto, siendo físicamente imposible que haya acudido al locker en Madrid a retirarlo. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La cancelación definitiva e inmediata del pedido 2561027078 y el reembolso íntegro de los 62,99 € pagados, a través del mismo medio de pago empleado en la compra. El abono de los intereses de demora que correspondan según lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) por haber superado el plazo legal fijado para la devolución.

Estimados/as señores/as: En fecha 03 de abril de 2026 adquirí en su página web el producto Bici Drumfit Indoor 6000 Compact con Ref. 07239 Adjunto los siguientes documentos: ticket El producto ha resultado defectuoso en el sillín lo cual provoca que no se pueda usar la bici. Esto ha ocurrido durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22 de junio de 2026 cuando comuniqué la primera incidencia nº 04340680 la cual se cerró sin solucionarse ni siquiera se pusieron en contacto conmigo. El 07 de julio de 2026 vuelvo a comunicar la incidencia nº 04405462 la cual está aún abierta pero desde entonces no tengo noticias y ya ha pasado mas de un mes. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reemplazar el sillín, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. He recibido de la empresa ANOVO un presupuesto, (adjunto archivo). Basicamente me dice, que no cubre la garantía, por que el ordenador tiene un golpe. Les puedo asegurar que el ordenador, que solamente lo tengo unos meses, no ha recibido golpe alguno, estando en mi posesión. Lo tengo en un escritorio. Y no lo muevo para nada. Si es cierto que tiene alguna señal de haber sido golpeado, ha tenido que ser durante el transporte, o a la hora de manipularlo el servicio técnico. Por favor, ruego atiendan mi reclamación lo antes posible. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 11/08/2026 adquirí en su página web el producto PROTEINAS EVOEXCEL LO DEJOARON EL PASADO VIERNES EN UN PUNTO ALEJADO DE MI CASA, NO EL SOLICITADO- LA COMPAÑOA INPOST CONTRA QUIEN YA HE PUESTO OTRA RECLAMACION. OS ESCRIBI YA DOS VECES AL MAIL DE VUESTRA PAGINA WEB SIN RESPUESTA ALGUNA, OS DOY EL NUMERO DE PEDIDO Pedido #210183529, LA ENTREGA SE PIDIO EN CASTELLO 120 Y EL MENSAJERO LO DECIDIO DEJAR EN LA CALLE CLARA DEL REY. TODO UN DESPROPOSITO Y POR EL QUE NO ESTOY DISPUESTA A ACUDIR A RECOGERLO- Adjunto los siguientes documentos: LA DIRECCION A LA QUE SE DEBIO ENVIAR Y DONDE LA HAN DEJADO. SI NO QUE SE ME DEVUELVA EL DINERO Y SE ME VUELVA A ENVIAR, YA QUE ESTO ES UNA VERGUENZA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio 2026 compré una nevera a través de Samsung online que me trajeron el 17 de julio 2026. Me pongo en contacto con ustedes por que su empresa me trajo a mi vivienda una nevera americana por las escaleras a un sexto piso quitando los protectores y sujetándola con una cuerda entre dos personas. Esta nevera fue pegando golpes por las paredes del edificio e incluso hizo agujeros en la pared. He reclamado por teléfono y mediante mail con imágenes el estado de la nevera pero no he obtenido respuesta. Además, esta nevera lleva salida de agua que debían instalarla y no lo hicieron. Me dijeron que el servicio técnico me llamaría y aun no lo ha hecho. Lo he reclamado más de 6 veces a atención al cliente y no obtengo respuesta. Unos me dicen que tenían que haberla instalado ese día, otros que no entienden por que no han ido e incluso que ellos no hacen instalaciones . He intentado devolverla y tampoco me han dejado. Llevo un mes esperando respuesta y no me la han dado. Adjunto número de pedido donde aparece que existe la entrega e instalación del pedido. Además de imágenes de como apareció la nevera. SOLICITO la instalación de una nueva nevera y la devolución de la actual. Si esto no fuera posible que hagan la devolución de esta nevera y me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Quería devolverlo una prensa de baño y no me contestan a los emails

Hola, realicé un pedido. El mismo no llegó en el plazo comprometido. Prometían 5 euros por llegar fuera de plazo. No se hizo el depósito de los 5 euros en la fecha comprometida. Luego definieron fecha final (en la que si el producto no llegaba, se me devolvia el importe). Y si el producto llegaba después de esta fecha, me podría quedar con el producto sin tener que pagar por el mismo. Se hizo la entrega habiendo vencidos los plazos definidos por temu. Inicié los reclamos en todas las instancias de temu, cuando presenté el primer reclamo, recién se me reconocieron los 5 euros por retraso (más no me reconocieron la devolución del dinero). Los reclamos fueron escalando de nivel y llegó a un asesor de nivel alto y me dijo en repetidas oportunidades que como el producto se entregó, ya no procedía la devolución del dinero (esto es contra viniendo la promesa expresa de temu). Dispongo de las pantallas de todos los chats por el reclamo. Espero solución de este caso por ser de justicia.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2026 adquirí en su página web el pedido número 013716389 Han pasado 15 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de dónde se encuentra o a quién se lo han entregado, ya que me llegó un aviso de que el pedido había sido entregado. Después de varios correos y solicitudes de información sobre el paradero del pedido a Primor, ya no estoy interesada en recibirlo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. E. Prieto