Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7/09/2024 adquirí en su página web Soltero con Nivel + soltero 50 el producto prueba de los 2 sitios rencontre de B2B Luxembourg Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/09/2024 El producto fue recogido en fecha 7/09/2024y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: correo electrónico com via ayuda solterol con nivel + ayuda soltero50 (recibido ningún respuesta ) Solicito, tal y como establece la ley, mi desistimiento y reembolso de mis pagos 7/09/2024 Sin otro particular, atentamente.

Hola compre un mueble de salón, y la medida que he recibido no es la que yo quería. La vendedora me envió un correo diciendo que el precio era menor por que me había anotado el de otro modelo que habíamos mirado. No me dice que el modelo escogido no se fabrica en 180 cm, pero si en 190cm,que sería el que yo hubiese escogido. Y me enviaron uno de 165cm. Que me resulta pequeño. Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no pueden hacer ningún cambio y me lo tengo que quedar. Eso además de una puerta defectuosa que estoy esperando me solucionen.

Hola, yo he pedido un patinete para trabajar y primero no cumplieron con el tiempo de entrega que es de 24:00 a 72 horas cuando Esas 72 horas se vencieron me envían un correo electrónico diciendo que me van a cambiar el producto por otro a lo que yo Llamo para reclamar porque necesitaba saber si el producto cumplía con las condiciones que yo necesitaba las cuales eran unas ruedas de 10 pulgadas las dos personas que me atendieron para la reclamación. Me garantizaron que efectivamente el producto si iba a cumplir con las condiciones, pero una vez llega el producto y me lo recibe una amiga al enviarme la foto nos damos cuenta que el producto no Cumple con las Características que yo exigí y pague por ellas , De nuevo pido que por favor me lo devolvieran y me entregaran el producto correcto pero al día siguiente me envían un correo que no van a hacer nada pero tampoco me devuelven el dinero y tampoco vienen a recoger el patinete equivocado

Desde ayer, y sin haber incumplido la normativa (llevo varios años en Wallapop y todas mis reseñas son positivas), me es imposible usar el chat, tanto desde la app como desde la propia web. Solicito que se solucione este problema. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… El coche lo compré hace 2 años y llevamos 9 averías es un land Rober spot

Estimados/as señores/as: En fecha 28/08/2024 adquirí en su página herbolario medicinal un producto el cual no llega. Han pasado 19 días y no lo he recibido. Además os escribí el otro día y no obtuve respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 11/08/2023 realicé un pedido de un canapé a EMMA COLCHON, la entrega estaba prevista para el 23/09 pero no se me avisa de nada y mi pedido no llega. Sin comunicación ninguna contacto con la empresa logistica, porque los telefonos de Emma estan cerrados y solo me informan, que hay una parte defectuosa que se tiene que reponer pero nadie me dice cuándo lo van a reponer ni cuándo esta prevista la nueva fecha de entrega. Tras varias conversaciones con la empresa logistica, la última semana de agosto me canso de esperar y solicito reembolso de mi dinero el dia 02/09/2023 con la solicitud numero #14274430 que un chatbot me da, indicando que de 1-4 dias habiles reembolsaran los mas de 1000€del pedido. A dia de hoy, nadie contesta, no existe telefono al que llamar pues las lineas telefonicas las tienen apagadas y el correo servicio@emma-colchon.es no responde por mas que reclamo diariamente por correo. Recurro a esta via, por la poca profesionalidad en el servicio al cliente, ya que es IMPOSIBLE contactar con nadie de EMMA y SOLICITO de una vez por todas la cancelación y devolución de mi dinero cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Pablo

Hola, estoy intentando iniciar un chat por qué estoy interesado en un artículo y me dice que está bloqueado el chat con el usuario, no w hecho nada que vulnere las normas de la app y soy un usuario con solo reseñas positivas y años en la app.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de agosto de 2024 llevé a reparar un un aire acondicionado porque me tira agua por 4 vez desde que lo compre. Me pongo en contacto con ustedes porque hace mas de un mes que reclame la reparacion y no se ponen en contacto para arreglarme el problema SOLICITO […]. la reparación inmediata de mi aire acondicionado

Mi aspiradora ROWENTA AIR FORCE SERENITY REF. RH9151WO comprada en el año 2021 y por tanto fuera de garantia , no carga. En los servicios tecnicos recomendados por la marca, (acudi a dos Servicios tecnicos) me diagnostican fallo de la tarjeta electronica y bateria y que solo el repuesto cuesta 68 € y montaje aparte y !! Que no merece la pena repararlo !! . Y que era un fallo recurrente en ese modelo y que no me garantizaban el exito de la reparacion A traves de la pagina oficial del Servicio de atencion al cliente de Rowenta envie un formulario de reclamacion nº 05473385 de fecha 15 de marzo de 2024 , con posterioridad llame telefonicamente interesandome por el requerimiento mencionado (con fechas 22 de abril y 6 de mayo) tambien envie la reclamacion por correo postal. A la fecha de hoy y tras 6 meses todavia no me han contestado.