Últimas reclamaciones

En el año 2017 se compraron varios artículos en Bedland situada en el centro comercial Bilbondo, Basauri, Vizcaya. Uno de esos productos es un colchón de alta gama. No he tenido queja de éste hasta que a primeros del 2024 se ha empezado a "deformar", "hundir" en el medio del colchón. Solo lo usa una persona y no precisamente tiene sobre peso. Esto hace que el descanso sea inadecuado y molesto no pudiendo levantarse en condiciones para empezar el día, la espalda se resiente por el mal descanso con dolor y molestias. Según la garantía de este modelo de colchones es de 10 años. He hablado varias veces con la empresa, de hecho en el albarán aparece la empresa ABOGASFER 2020,S.L y no se hacen responsables. Llevo varios meses de mandar vídeos, fotos, con palos e incluso un vídeo mío donde se aprecia que en el centro me hundo para dentro. .... así llevo meses perdiendo el tiempo.. No se pueden cargar los vídeos donde se aprecia que se hunde en el centro. Y tengo más conversaciones que no me deja adjuntarlos.

He comprado una estufa y después de hacer el pago. Han desaparecido. La web es un fraude.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/09/2024 adquirí en su establecimiento sito en cecotec alfafar el producto aspirador de tapicerías Conga 3000 CarpetClean El pasado día 13/09/2024 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde. Se adjunta ticket de compra. SOLICITO, la devolución del producto con su respectivo rembolso. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/02/2024 se sustituyeron los ventiladores de mi portátil dado el ruido que hacían por unos nuevos a través del servicio técnico de DELL. Adjunto el documento/factura que prueba la reparación. Los ventiladores anteriores habían perdurado durante 3 años, pero los nuevos apenas han durado 9 meses, averiándose justo a la semana de caducar la garantía del producto. El PC está en condiciones impecables, entre otras con espacio para respirar, sin polvo, se limpia... (los ventiladores NO se están atascando por el polvo) lo cual hace que resulte sospechoso que un elemento sustituido hace tan poco tiempo y cuya probabilidad de averiarse es tan poca se averíe de nuevo resultando en errores que me llevan a la BIOS y ruidos muy molestos. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Se adjunta el justificante de reparación de la avería (no me deja adjuntar video por el tamaño). Solicito que procedan a reparar el producto/sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible Sin otro particular, atentamente.

Me ha ocurrido exactamente lo mismo que indica este persona anteriormente (cambiando únicamente las fechas): Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18 de Agosto, a través de un anuncio en Instagram, realicé un pedido de una Torre de Aprendizaje en la página web www.montessori-europa.com y únicamente recibí un email de confirmación. Hasta hoy día 14 de Septiembre no he vuelto a tener noticias ni he recibido el pedido. Además, buscando la web correspondiente me sale que ya no existe, y buscando información/opiniones, me encuentro con que la califican como 'poco fiable', 'estafa' y que esto mismo le ha sucedido a más personas. He contactado con ellos a través del email en dos ocasiones que te facilitan en el pedido (info@montessori-europa.com) pero no contestan. SOLICITO por favor que se me devuelva el importe pagado por el pedido no recibido. 

He hecho un pedido de un Funko Pop, al llegar he visto que no es original y además la caja y el envoltorio han llegado destrozados. Les he pedido hacer la devolución varias veces y no he recibido respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/8/24 adquirí en la tienda de Diagonal Mar (Barcelona) un TV. Después de llegarme con retraso y llamar a media markt 4 veces recibí el producto el día 10/8/24. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por la parte de atrás de l pantalla. Llame el mismo día de que recibí la compra y a día de hoy no me han contestado ni hecho caso. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Solicité una devolución de reembolso de un pedido hecho a esta empresa y aun sigo esperando a que me devuelvan el importe. El 31/07 devolvi el producto (segun sus instrucciones) recibido el 25/07, ellos recibieron la devolución el 01/08, y aun no he recibido el dinero. El tfno no lo atienden, y los correos casi tampoco. Por favor, solicito la devolución integra del importe, en el mismo método enque fue realizada la compra. Gracias

Despues de casi un mes reclamando la devolucion de una reforma que por culpa del instalador que no hizo las medidas bien no se pudo hacer, Leroy Merlin sigue con nuestro dinero y sin la reforma. Nada mas y nada menos que tiene nuestro la cantidad de 2162,85 euros. Sobre unos 700 euros era el coste del material y sobre unos 1500 euros la reforma. Hace mas de 2 semanas que saben que la reforma no se puede ni se va a hacer. Nos dicen que para la devolucion han de recoger primero el material y luego solicitor la devolucion. COMO PUEDE SER ESO! Cuando a mi se me exigio pagar el importe integro tanto la del material el cual no nos lo suministraron hasta el dia 26 de Agosto y la reforma se iba a realizar el dia 28 de Agosto el dia 21 DE JUNIO !!! MAS DE DOS MESES DE ANTELACION HICIMOS TRANSFERENCIA. Es normal que el consumido pague por adelnatado pero no es normal que encima de ser la perjudicada ahora sea el consumidor el que tenga que esperar para la devolucion. Me llamaron ayer despues de mas de una semana esperando la recogida del material. Les digo que para ello quiero que me envien un correo donde indique que hoy haran la recogida y se me devolvera el importe. PUES UNA VEZ MAS SIGUEN HACIENDO LO QUE QUIEREN. NO HE RECIBIDO NINGUN EMAIL. Y YO SIN LA REFORMA SIN EL DINERO Y SIN PODER DAR UN PASO ADELANTE! DONDE ESTAN LOS DAÑOS Y PERJUICIOS ??? PORQUE ADEMAS TODO LO QUE HA PASADO HA SIDO CULPA DE ELLOS. ESPERO QUE LA GENTE QUE LEA ESTO LE AYUDE A TOMAR UNA DECISION A LA HORA DE CONTRATAR CON ELLOS. ESTAMOS VIVIENDO UN PURO CALVARIO

Estimados/as señores/as: En fecha 29 Agosto 2024 adquirí en su página web AllZone el producto iPad Air 5 Dada la tardanza en el envío sin respuesta por parte de la empresa , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 Septiembre 2024 A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero ni la confirmación de desestimiento. Solicito, tal y como establece la ley, el cumplimiento de la misma. Sin otro particular, atentamente.