Cobro no reconocido

Hola, recibí un cargo de 47,90€ de la misma empresa "Hpy*iq easy" por la supuesta suscripción, de la cual yo no he aceptado ni recibido ningún correo electrónico, ni di mi conformidad. Hoy día 24 de Marzo de 2025 he recibido la retención de 47,90 por el mismo motivo y al llamar al banco es cuando me he dado cuenta. Solicito el reembolso de dichos cargos ya que es un cobro del que yo no he dado mi acuerdo.

Hola Gracias por ponerse en contacto con nosotros, Para que podamos reembolsarle el importe, ¿podría enviarnos la dirección de correo electrónico que utilizó y facilitarnos también los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito en la que se realizó el cargo? Necesitamos esta información para encontrar una solución rápida a su problema. Quedamos a la espera de sus noticias. Reciba un cordial saludo, — Jade On March 24, 2025 at 6:45 :PM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

marcohernandez940@gmail.com y ultimos 4 digitos es 2953

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On March 25, 2025 at 11:00 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Os he escrito ya al correo vuestro indicado, a la espera de vuestra respuesta