Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido de una desbrozadora a través de tik tok shop y me han enviado otra que no tiene nada que ver con lo que yo pedí.. es una desbrozadora con una batería enana.. me siento engañado el precio 70 euros.. no me han mandado ni siquiera el número de pedido para poder devolverlo

Realicé una compra en adidas de 3 productos. Devolví unas botas de fútbol el 13/08/26 que aún sigo pagando porque dicen que me hicieron el reembolso en una tarjeta de regalo que nunca me llegó al correo. Les dije que enviaran el reembolso al método de pago original que fue Scalapay, una financiera, y no me responden o mienten que me van a dar una solución y no solucionan nada. Sigo pagando unas botas de fútbol que no tengo y que les devolvieron. Adjunto los comprobantes con número de pedido y devolución. Laila Turcuman Videla

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación, ya que he recibido un producto de consumo en mal estado, concretamente con presencia de moho, y, pese a haberlo comunicado a través de la aplicación, no se me ha ofrecido una solución ni se ha gestionado adecuadamente su devolución o compensación. Por ello, SOLICITO el reembolso del importe de los productos afectados (lasaña, salchichas), que asciende a 6,24 €, así como de los 1,39 € cobrados en concepto de “servicios”, ya que considero que la atención y gestión de esta incidencia por parte de la empresa ha sido absolutamente insatisfactoria. Quiero dejar claro que mi reclamación no se refiere al repartidor, sino a la gestión realizada por ustedes como empresa. Considero especialmente grave que se haya entregado un producto con moho, ya que su consumo podría haber supuesto un riesgo para la salud. Ante una situación así, considero que lo mínimo exigible es una respuesta adecuada y una compensación por el producto que se ha entregado en condiciones no aptas para el consumo. No entiendo que, después de haber recibido un producto en estas condiciones y haberlo comunicado por los canales habilitados, la empresa no se haga responsable económicamente del perjuicio ocasionado ni facilite una solución al cliente. Espero que revisen la incidencia y procedan al reembolso íntegro de los 7,63 € reclamados, así como a dar una respuesta acorde con la gravedad de lo ocurrido. Sin otro particular, atentamente.

Se detecta que el aire acondicionado hace mucho ruido cuando se activa la bomba de calor - Se llama al servicio técnico OFICIAL de LG y se explica el problema. Ellos envian a técnicos de una empresa subcontratada (pero todo lo hacen ellos. Yo no tengo ni voz ni voto en la elección de esa empresa). Se acuerda con LG que si el problema es de una mala instalacion o nuestra debemos abonar la visita. Si es un defecto del aire lo cubre LG. - Vienen los tecnicos, revisan el aire, dicen que esta todo bien, que el gas correcto, etc pero que la instalacion debe tener un tubo de al menos 3m en la salida del aire y que va directo al split interior, asi que como es cosa de instalacion me cobran la visita. PAGO unos 129 euros Vuelvo a llamar a LG y les digo que ya he subsanado los problemas indicados con la instalación y que por favor vuelvan a mirarlo. Me dicen que ningun problema si ya he arreglado ese defecto - Viene un chico de la misma empresa anterior de revisión El chico revisa el aire, y dice que efectivamente hace ruido y me propone que como es de dia y hay ruido de vehículos, espere a la noche, grabe un video con el ruido y se lo envie por email, y que pasara el informe a su empresa Procedo a grabar el video y enviarlo. No obtengo respuesta en 2 semanas - Llamo a LG (ya que mi contacto es LG no su empresa de mantenimiento) y me dicen que el informe que tienen es que el aire es inaccesible (esta en el balcon como la mayoria) y que es imposible desmontarlo para revisarlo por completo. Les propongo bajarlo yo (bueno con mi tecnico) para que puedan revisarlo bien si ese es el problema. Se niegan a hacer nada más hasta que no abone la visita de este chico. Aquí empieza la discusión, porque si esto fuera así deberían haberme advertido en la primera visita y para que yo pudiera hacerme cargo. A la vez me dicen que no hay garantía hasta que no pague la visita anterior. Se niegan en redondo a escuchar o hacer nada. Envio una reclamación escrita a LG por el mal proceder de su empresa tecnica y nunca recibo respuesta,

Estimados/as señores/as: Tengo en propiedad un turismo modelo Passat 1.6 TDi, con número de bastidor WVWZZZ3CZFE436628 El vehículo tiene un problema de perdida de potencia. Me pongo en contacto con ustedes porque he llevado el coche a diferentes talleres oficiales, y aunque se le ha cambiado diferentes piezas oficiales/originales, como el turbo e inyectores, el coche sigue teniendo el mismo problema de perdida de potencia. SOLICITO: que revisen el caso y me den una solución. Sin otro particular, atentamente. Pablo Sempere Varo

Me pongo en contacto con ustedes porque los productos que he recibido son falsos. Ustedes colocan en su página sobre el material todo es falso: Dicen que es hecha de una mezcla premium de algodón y poliéster y el bolso no tiene nada de algodón. Dicen que tiene la suavidad y transpirabilidad del algodón y no es nada suave al tacto. Dicen que es fabricada en tejido acolchado con un elegante patrón de costura en olas y el tejido no es nada acolchado porque no hay costuras ni tejidos es una tela pintada. Dicen que tiene bolsillos y no tiene bolsillos. Dicen que el grosor es de 14 cm y no llega ni a 1 cm de grosor. Los colores son completamente distintos a los que ustedes publican. El precio no es acorde a la calidad que tienen los productos que me enviaron. Es un engaño y deseo que me regresen mi dinero. SOLICITO QUE ME REGRESEN MI DINERO SEGÚN LO QUE USTEDES OFRECEN SOBRE LA GARANTIA DE DEVOLUCIÓN. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2026 adquirí en su página web varios productos con número de pedido: 1115470326 Inicialmente me informaron que cancelaban el envío de uno de los productos por falta de stock y que enviarían los restantes. Han pasado 13 días laborables y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación y la respuesta que me están dando a las reclamaciones que estoy haciendo a través de su página en las cuales solo me indican que me mandarán un SMS cuando llegue y que los plazos de entrega son entres 2 y 7 días laborables. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se cancele y se me haga el reembolso. Sin otro particular, atentamente.

El día 11 de agosto realicé un pedido en la página web de Jardinería Kuka y a día de hoy no he recibido ni el pedido ni el reembolso que solicité. No responden a los emails ni cogen el teléfono, tampoco responden a mensajes en redes sociales y tienen bloqueados los comentarios de sus publicaciones, por lo que es imposible contactarlos.

No compres en Alejandra Rivera (www.alejandra-rivera.es , info@alejandra-rivera.es): los vestidos recibidos (#2115) desde orígenes distintos de Asia, cada uno en fechas distintas y tardías, sin notificación previa de entrega, no se corresponden con los publicados ni en tejido, calidad, tallas o patronaje/corte; el proceso de devolución que impuso vía Correos a China tuvo alto coste y la dirección facilitada no era completa, como tampoco indicó que se debiera incluir factura, que nunca facilitó, para pasar la aduana de China. Habiendo hecho todo lo que me solicitaron y con la devolución del paquete parada en la aduana de China sin recibir ayuda de Alejandra Rivera, Alejandra Rivera no devuelve el dinero. Iniciamos reclamación a Consumo, redes sociales y demanda judicial.

Hola, realice un pedido esta semana a Mercadona que me entregaron ayer sabado 12-09, el pedido con 80 articulos y unos 450 euros de coste venia sin un pan integral y salmon por valor de unos 40 euros, hacemos compras de forma habitual a Mercadona por importes similares cada 3 semanas mas o menos durante años. En varias ocasiones ha habido problemas con las entregas pero ninguna de este coste, productos rotos que no han querido venir a buscar o algun producto que ha faltado y nos han abonado. Nos han dicho que debido a incidencias previas no nos hacian el abono y no iban a revisar si los productos se encontraban en algun sitio, alguna vez ha pasado que el repartidor se ha dejado el producto en el camion y nos lo han entregado mas tarde. Hemos pagado un producto que no hemos recibido y no van a comprobar que ha pasado, hemos averiguado que la compra se ha preparado en el mercadona Av. d'Apel·les Mestres, 103 del Prat de Llobregat. En una conversacion por chat he preguntado si en las compras online no se puede quedar el repartidor a revisar la compra y nos han dicho que tampoco es posible. Como es logico cambiaremos a otra cadena, probablemente Carrefour o Bonpreu.