Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 21/01/2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Plantaben polvo efervescente 30 sobres X 3 unidades con un valor con gastos de envío de 25,91€ Pedido #640323 Han pasado 5 días desde que ustedes me llamaron via teléfono y me dijeron que no tenían stock y me ofrecieron otro producto que no me interesaba. En la llamada les consulté de que al no enviarme lo solicitado me devolverían el dinero, a lo cuál ustedes me dijeron que iría a través del método de pago. Han pasado ya 5 días y no me han devuelto aun el pago realizado por tarjeta . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Correo electrónico del pedido SOLICITO la devolución del importe abonado por tarjeta de 25,91€ al no haberme enviado el producto comprado por falta de stock Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un pedido de una botas a la empresa valeriosfashion, me indicaban que la devolución era gratuita, y que debía enviar un correo, y posteriormente esperar instrucciones. Envíe varios correos y no contestan. llamo por teléfono y se finaliza llamada. no sé sí se puede gestionar el tema, por qué me sale que es una empresa de Paises Bajos, Además no enviaron el producto que sale en foto, es una imitación. dirección Kerkstraat 27,3512 GE Utrecht, Paises Bajos Telf +3197010266164 gracias

Compré un artículo en diciembre que nunca me llegó. La empresa de transporte se ha hecho responsable y me ha mandado un email, pero AliExpress no le vale y me dan largas. Y la empresa ecoescooting no pueden hacerme ningún documento. Asiq uno por otro no me devuelve el dinero .

Estimados/as señores/as: En fecha 21/11/25 adquirí en su página web piensoymascotas.com el producto Psittacus Fórmula Mantenimiento Alta Proteína, Formato: Saco de 12kg. Normalmente los envíos suelen tardar en llegar en torno a unos 3/5 días, pero en este caso recibo un correo el día 27/11/25 en el que se me indica que el pedido sufrirá un “breve retraso” debido a problemas de stock. Al ponerme en contacto con ellos debido a este correo, se me indica, día 1/12/25 de nuevo que el pedido no ha sido enviado por falta de stock y que la entrega de su proveedor se realizará a la semana siguiente. A fecha de 16/12/25 vuelven a decirme que la entrega aún se va a retrasar más tiempo, motivo por el cual lleva a cancelar el pedido a fecha 18/12/25. El mismo día nos comunican que van a gestionar el reembolso. A día 26/12/25 me pongo en contacto solicitando si se había realizado el reembolso puesto que no llegaba nada y me contestan el 30/12/25 diciendo que los reembolsos tardan 14 días en hacerse efectivo. Desde ese día a día de hoy 27/1/26, me he puesto en contacto en repetidas ocasiones solicitando el reembolso de la cantidad recibiendo respuestas poco claras y elusivas sobre si se ha gestionado el reembolso aludiendo problemas con el “departamento correspondiente”. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Factura con la confirmación de compra del pedido, condiciones de envío y devolución de la empresa y, correos electrónicos intercambiados. Solicito, tal y como establece la ley de defensa del consumidor, en el artículo 76 de reclamar el doble de la suma adeudada, la cual asciende 160, 86 €. Sin otro particular, atentamente. Adrián Rodríguez Rico

Hola, realice un pedido el pasado 10 de noviembre de 2024 para mi domicilio y lo entregaron en un portal que no era, en un número diferente a otra persona que no soy yo. Adjunto la foto donde se ve como la repartidora deja la bolsa en la calle mismo. El motivo por el que tardo tanto en hacer la reclamación es porque Uber Eats se lavó las manos diciendo que no me iban a devolver el dinero después de mucho reclamar y no me han dado mayor explicación. No entiendo cómo pueden dejar un pedido tirado en medio de la calle delante de una urbanización donde viven cientos de personas cuando ni siquiera coincide con la dirección donde hice el pedido. Quiero mi dinero de vuelta o los productos que solicité. Se lavan las manos diciendo que ya había solicitado muchos reembolsos anteriormente. Solo tengo otro pedido y puse una reclamación porque llegó una hora tarde y frío. En eso se escudan, es lamentable. No les he vuelto a comprar pero quiero de vuelta mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 27-Diciembre-2025 adquirí y pagué en su página web allzone el producto Xiaomi 15 5G dual sim 12GB RAM 512GB blanco Ref: 6932554405946 Pedido 490054 y referencia de pedido 504676955. Han pasado 30 días y no lo he recibido cuando el plazo inicial era recibirlo antes de reyes. El producto ha estado en estado enviado pero luego dejó de estarlo. Luego he recibido mensajes para cancelar mi pedido, primero por falta de stock (cuando aún sigue en venta en su web) y luego por situación meteorológica (tras reclamar que seguía en stock). Hoy 27/01 han cancelado ellos el pedido sin darme solución o alternativa. Han tenido retenido más de 500€ durante un mes sin ahora darme solución (y a ver cuándo me reembolsan el dinero) Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido, correos electrónicos de envío, de falta de stock, de condiciones meteorologicas. Indico link que muestra que el producto está en venta en su web: https://shopenzona.es/smartphones/1297577-xiaomi-15-5g-dual-sim-12gb-ram-512gb-blanco-6932554405946.html SOLICITO se reabra el pedido y se me haga entrega del producto urgentemente Sin otro particular, atentamente.

Pedimos una furgoneta nos pidieron el pago del transporte y transferencia que nunca la furgoneta nunca la trajeron y la transferencia nunca se hizo

Realice un pedido online el día 10/01/26 el pedido ha estado de "Reparto" y no ha venido nadie desde entonces, dejando el estado siempre a las 20:30 como "AUSENTE" por 4ta vez. Estuve en casa todo el día todas las veces que indicaban que el pedido se encontraba en reparto, no vino nadie, no llamo nadie, además tengo cámaras de seguridad grabando como lo he dejado claro en las reclamaciones anteriores y las llamadas, no ha venido nadie. La empresa SENDING no se hace responsable al igual que DRUNI, muy mala atención, no responden mis reclamaciones y por llamada me dicen siempre lo mismo, que el repartidor se pondrá en contacto conmigo. He pagado y nadie me soluciona nada, esto es un robo.