Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
28/04/2026

No entregan el canape y colchon bibi

Hola, realice un pedido de muebles en oferta de canape+colchon bibi 28cm y no me lo entregan ni me contestan a los whatsapp ni llamadas

En curso
T. Y.
28/04/2026
lintime españa

no llega el producto

Bueno s dias realicé un pedido el día 4 de abril, no ha llegado nada y se suponia que tardaba 24/48 horas, he escrito varios emails al que aparece club@lintime.es y nada de nada, quiero saber que pasa o que me devuelvan el dinero pero nadie responde, gracias de antemano

En curso
I. F.
28/04/2026

RETRASO DE PEDIDO Y CUANDO LLEGA, FALTAN PIEZAS Y VIENE DAÑADO

Realicé un pedido el 12/04 de una cama nido, con fecha de entrega el 15/04. No sólo se ha retrasado 12 días, sino que ha llegado en mal estado, (todas las tablas de la cama blancas con pisadas y sucias) y no sólo eso, encima faltan piezas para montar la cama. Llamas a tienda y no se hacen responsables de pedidos online, escribes mails y te contestan a los dias...no hay una persona física con la que hablar y solucionar los problemas

En curso
N. P.
28/04/2026

Falta de respuesta y retención de un producto en reparación

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/2026 un operario de Xiaomi vino a recoger a mi domicilio un robot aspirador modelo "ROBOT VACUUM S12 EU 45W WHITE" para su reparación en fabrico. Me pongo en contacto con ustedes porque después de 3 meses naturales sigo sin recibir el producto reparado después de haber enviado numerosos correos a atención al cliente y recibir siempre la misma respuesta "Le informamos que el equipo bajo la orden 9049647 se encuentra en incidencia (304103) por lo que se solventará y expedirá a la mayor brevedad posible, estamos tratando de resolverlo para que pueda recibir el equipo en su domicilio a la mayor brevedad posible". Esto ha sido así durante más de dos meses hasta que el 14/04/2026, hace más de dos semanas, han dejado de contestar. Adjunto fotocopia del intercambio de correos. SOLICITO ayuda para solucionar esta cuestión y recibir en mi domicilio un producto que he pagado y del cual se me ha privado de su uso y que no sé si quiera si podré recuperar. Sin otro particular, atentamente.

En curso
N. G.
28/04/2026

RECLAMACIÓN CONTRA ECOSCOOTING DELIVERY, S.L.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de Abril] adquirí en web [Aliexpress] varios productos. La entrega corre a cargo de Ecoscooting Desde hace varias semanas, varios pedidos gestionados por Ecoscooting no han sido entregados correctamente pese a figurar en estado “en reparto”. De forma reiterada, la empresa registra supuestos “intentos de entrega fallidos” alegando motivos como: ausencia del cliente fuera de horario comercial Sin embargo: Se trata de un domicilio particular con disponibilidad horaria. Había personas en casa en los momentos indicados. Otros servicios de mensajería sí realizan entregas sin problema en la misma dirección. Considero que muchos de estos intentos de entrega son ficticios o no realizados realmente. Tras varios intentos fallidos, los paquetes son devueltos a origen, impidiendo su recepción. Además, la empresa no responde de forma efectiva a las reclamaciones por email. Se trata de una práctica reiterada, no de un caso puntual, que está provocando que no pueda recibir pedidos en mi domicilio. El importe total de los pedidos afectados asciende a 69,10 €. SOLICITO Que se investigue la actuación de Ecoscooting Delivery, S.L. Que se garantice la correcta entrega de los envíos en mi domicilio. Que la empresa confirme por escrito su compromiso de prestar servicio real en mi dirección. Que se me compense por los perjuicios económicos ocasionados (69,10 €) en caso de no entrega.

En curso
E. M.
28/04/2026

Reclamación de producto defectuoso

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a unas zapatillas que adquirí en Courir en noviembre de 2025. Como pueden comprobar en las imágenes adjuntas, una de las zapatillas presenta una pérdida evidente de color en la parte delantera y lateral, mientras que la otra se mantiene en perfecto estado. Ambas han tenido exactamente el mismo uso y cuidado: no han estado expuestas al sol de forma prolongada, ni a condiciones extremas, ni se han utilizado productos agresivos para su limpieza. Las zapatillas, por lo demás, se encuentran en muy buen estado general, lo que demuestra que han recibido un uso normal y cuidadoso. Por ello, considero que este desgaste desigual del color en tan solo unos meses no es normal y podría tratarse de un defecto del material o de fabricación. Me gustaría solicitar una solución al respecto, ya sea mediante el cambio del producto por uno nuevo o la devolución del importe abonado. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria. Muchas gracias por su atención.

En curso
A. A.
28/04/2026

Germigarden impresentables

Hola realize un pedido a Germigarden el 21 de abril de 2026 Y no me ha llegado el compromiso(son plantas) es de 24/48 horas no contestan ni al teléfono ni a los correos ni siquiera en su aplicación ni página web Les he pedido la devolución del dinero pero no contestan

En curso
J. M.
28/04/2026
Nomadas life

Solicitar por escrito , exposición , tratamiento y resolución de averia

En el pasado mes de Noviembre Nomadas life , matriculó mi vehículo Adria Twin 640 SGX , cuando me confirman fecha para irlo a buscar ,me indican que ha surgido una avería y tienen que llevarlo a taller de Stellantis. Transcurridos casi dos meses el 9 de Enero , me avisan para que vaya a buscarlo. Verbalmente se habían.comprometido conmigo para darme por escrito , informe de taller , que explicará averia y tratamiento de ésta. Pues bien pasados ya cinco meses desde el momento de la supuesta avería y más de tres de meses , de la entrega del vehículo donde cada día es un sobresalto y un problema nuevo , Nomadas life , sigue sin hacerme entrega de dicho informe. Excusándose en cosas varias o no contestando a mis solicitudes. Por ésto y ante la total desatención que sufro , hago ésta solicitud a través de la Ocu ,buscando una pronta solución del problema.

En curso
A. F.
28/04/2026

Problema con Garantia

Hola, hice la compra de unos tenis Nike en el almacén JD Sports ubicado en Valencia Colon España, el dia 14 de febrero del año en curso, por 120 euros, Producto: AF1 LV8 SAIL/BON Ref: 0198728467622 talla: 42,5 , el no lo usa a diario solo en ocasiones, y al mes empezamos a notar que le salio una mancha a un zapato, con el tiempo la mancha creció y empezaron a salir mas manchas en el mismo zapato, el otro esta intacto y ambos casi nuevo con pocas posturas, lo llevamos por garantía y la negaron diciendo que no se podía asegurar si el problema era del material o del cuido, pero el otro zapato esta muy bien, yo no tengo para comprar otros zapatos. Ademas mi hijo los cuida mucho, esto ha aparecido paulatinamente hoy día las manchas crecen más. Tengo un video supera los 3 MB envio fotos.

En curso
M. V.
27/04/2026

Pérdida de DOS paquetes

Buenos días El pasado marzo realicé una venta “vestido asimétrico María Escoté” por 40€ , envíe el paquete en tiempo y forma a Francia (foto 1) La compradora no pasó a recoger el paquete por lo que Vinted me lo envía de vuelta, explicando que pueden pasar hasta 25 días de plazo. Escribo pasado el plazo ya que la página de seguimiento no ofrece información y me contestan que el pedido se devolvió el 14/3 y que hasta el 17/4 estaría en plazo, que me espere, y q el seguimiento “puede retrasarse o no mostrar actualizaciones en ese tiempo” . QUE ESPERE HASTA EL 17 DE ABRIL (foto 2) Insisto en que pasa el tiempo y no puedo realizar seguimiento y obtengo la misma respuesta, q espere al 17/4 (fotos 3 y 4) Pasado el plazo les escribo y me contestan que el paquete se me devolvió y como no lo recogí en 7 días lo tiraron. Me indican que le devuelven a la compradora el dinero y que no pueden hacer nada más para ayudarme (fotos 5,6 y 7) Entiendo q Vinted es responsable de no haberme informado de la llegada del paquete y más responsable aún de no darme información sobre el seguimiento solicitada en numerosas ocasiones, por lo que solicito se hagan responsables y me abonen el vestido

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